面向任務(wù)的網(wǎng)購物流配送資源分類及其信息化表征方法研究.pdf

1、在當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展和計算機信息技術(shù)快速普及的背景下，我國電子商務(wù)市場規(guī)模日益穩(wěn)定擴大，網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展前景也更加廣闊。而網(wǎng)購客戶規(guī)模的持續(xù)增長，也促進了物流服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)量的激增，為其快速發(fā)展提供良好的契機。在此形勢下，物流服務(wù)業(yè)作為一項增值業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。信息化建設(shè)是我國本土網(wǎng)購物流配送行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是物流領(lǐng)域的研究熱點?？茖W(xué)的分類方法是物流資源信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，然而行業(yè)管理層和操作層從主觀上

2、和經(jīng)驗上的分類缺乏科學(xué)理論支撐以及客觀數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，導(dǎo)致資源類別間的相似性越來越近，資源類別信息越來越繁雜，制約了網(wǎng)購物流配送企業(yè)在“專而靈”業(yè)務(wù)方向上的發(fā)展。另一方面，當前網(wǎng)購業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)變到具有偏好推送功能的服務(wù)模式，以客戶需求為導(dǎo)向的物流服務(wù)成為形勢所趨。同時，物流資源信息化的過程中往往缺乏具有較高擴展性的科學(xué)表征方法，這也成為物流行業(yè)資源共享和信息化發(fā)展的瓶頸，總而言之，便捷高效性、推送匹配性以及擴展兼容性是網(wǎng)購物流配送資源配置管理以

3、及信息化建設(shè)的三個主要需求。
　　本研究主要內(nèi)容包括：①對網(wǎng)購物流配送資源業(yè)務(wù)的特性及其需求進行研究。對物流資源的類別體系以及屬性結(jié)構(gòu)進行分析，研究了網(wǎng)購物流配送資源分類及信息化表征的需求，提出了面向網(wǎng)購物流配送任務(wù)決策屬性及其對應(yīng)資源類別體系的概念，最后概述了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、粗糙集、本體概念的基本理論，為后續(xù)的研究提供了基礎(chǔ)。②提出了面向任務(wù)的網(wǎng)購物流配送資源分類方法。探討了基于決策表的屬性約簡方法，并提出基于互信息的物流資源屬性

4、約簡方法。在屬性約簡的基礎(chǔ)上，結(jié)合ID3算法提出了基于屬性重要度的物流資源分類方法，探討了基于可信度CD的不相容信息處理方法，最終挖掘出面向任務(wù)的網(wǎng)購物流配送資源分類規(guī)則。③提出了面向任務(wù)的網(wǎng)購物流配送資源信息化表征方法。論述了構(gòu)建網(wǎng)購物流配送資源本體的需求，提出了資源信息庫構(gòu)建的原則，分析基于本體模型的網(wǎng)購物流配送資源的類、類的等級以及類的屬性結(jié)構(gòu)。通過OWL對模型進行描述，并通過protégé工具構(gòu)建具有推送匹配能力的本體資源信息庫