2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
已閱讀1頁,還剩73頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、飛機(jī)客艙的精密性導(dǎo)致客艙旅客群體沖突一旦發(fā)生就可能威脅客艙安全。由于旅客客艙安全觀念落后于民航運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展,各航空公司對客艙旅客群體沖突的處理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,旅行團(tuán)等客艙內(nèi)旅客群體數(shù)量的增加等原因,在客艙環(huán)境惡劣、航班延誤頻繁的情況下,旅客可能通過群體沖突的形式維護(hù)自身權(quán)益,表達(dá)群體價值觀。群體沖突影響客艙安全,給旅客、機(jī)組、航空公司造成難以挽回的人身與經(jīng)濟(jì)損失。論文采用扎根理論分析飛機(jī)客艙旅客群體沖突風(fēng)險,根據(jù)群體動力學(xué)和結(jié)構(gòu)方程對客

2、艙旅客群體沖突風(fēng)險演化路徑進(jìn)行研究,確定了客艙旅客群體沖突風(fēng)險的關(guān)鍵影響因子。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了客艙旅客群體沖突風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制。論文旨在通過定性與定量分析,確定客艙旅客群體沖突風(fēng)險的演化路徑,通過構(gòu)建風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制提高航空公司應(yīng)對客艙旅客群體沖突風(fēng)險的能力,減少客艙旅客群體沖突風(fēng)險帶來的損害。
  根據(jù)群體心理理論、價值累加理論、社會燃燒理論等對客艙旅客群體沖突風(fēng)險的特征進(jìn)行了分析,認(rèn)為客艙旅客群體沖突風(fēng)險具有傳染性、過程性、客觀性以

3、及損害性。采用扎根理論提煉出客艙旅客群體沖突風(fēng)險的四個影響因素:個體因素、群體特征、群體作用、客艙環(huán)境與管理。根據(jù)群體動力學(xué)理論分析了影響因素之間的相互作用關(guān)系,建立客艙旅客群體沖突風(fēng)險演化路徑的概念模型。通過問卷調(diào)查法取得客艙旅客群體沖突風(fēng)險及影響因素的測量數(shù)據(jù),運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程建模技術(shù)驗(yàn)證了概念模型。研究發(fā)現(xiàn)個體因素和群體特征對客艙旅客群體沖突風(fēng)險有正向作用,客艙環(huán)境與管理作用于個體因素以及群體作用,個體因素與群體作用對群體特征產(chǎn)生影響

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論