城市公共安全持續(xù)性管理績效評(píng)估.pdf

1、隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程日益加快，城市公共安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。系統(tǒng)地對(duì)城市公共安全持續(xù)性管理績效進(jìn)行評(píng)估研究，有助于提升城市公共安全管理水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。論文選取重慶市作為研究對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行城市公共安全持續(xù)性管理績效進(jìn)行評(píng)估分析，主要研究工作如下：
　?、購某鞘泄舶踩驼芾砜冃гu(píng)估兩個(gè)方面，分析了當(dāng)前城市公共安全持續(xù)性管理績效研究的特點(diǎn)及取得的成果，闡明了城市公共安全的內(nèi)涵及城市公共

2、安全持續(xù)性管理工作的意義。
　?、谶\(yùn)用平衡計(jì)分卡原理，設(shè)計(jì)了包含公眾、內(nèi)部運(yùn)作、資源保障、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)一級(jí)指標(biāo)、公眾認(rèn)知、公眾滿意度、信息管理、組織管理、過程管理、人力保障、物力保障、財(cái)力保障、制度保障、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新十一個(gè)二級(jí)指標(biāo)以及四十一個(gè)三級(jí)指標(biāo)的城市公共安全持續(xù)性管理績效評(píng)估指標(biāo)體系。
　?、坩槍?duì)城市公共安全持續(xù)性管理績效評(píng)估中諸多影響因素的未確知性，基于未確知數(shù)學(xué)的理論，建立了城市公共安全持續(xù)性管理績效評(píng)估模型。

3、通過對(duì)專家意見的不確定性進(jìn)行量化運(yùn)算處理，實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)觀測(cè)值的量化；引用信息熵所反映數(shù)據(jù)本身的效用值客觀計(jì)算了指標(biāo)的權(quán)重；結(jié)合各未確知測(cè)度向量，運(yùn)用置信度識(shí)別準(zhǔn)則，確定城市公共安全持續(xù)性管理績效評(píng)估等級(jí)。
　　④以重慶市為研究對(duì)象，通過調(diào)查問卷和專家打分，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用已建立的城市公共安全持續(xù)性管理績效評(píng)估模型，對(duì)重慶市公共安全持續(xù)性管理績效情況進(jìn)行了綜合評(píng)估。計(jì)算結(jié)果表明，重慶市城市公共安全持續(xù)性管理績效水平總體處于“成熟級(jí)”

4、，其中公眾維度績效水平最低，處于“成長級(jí)”，內(nèi)部運(yùn)作、資源保障和學(xué)習(xí)與成長三個(gè)維度的績效等級(jí)均處于“成熟級(jí)”。針對(duì)績效分析結(jié)果提出了相應(yīng)的建議與對(duì)策，對(duì)改進(jìn)重慶的城市公共安全管理狀況具有一定的參考作用。
　　城市公共安全持續(xù)性管理績效評(píng)估模型既適用于同一地區(qū)不同時(shí)期的城市公共安全持續(xù)性管理績效縱向評(píng)估，也適用于不同地區(qū)同一時(shí)期的城市公共安全持續(xù)性管理績效的橫向比較，評(píng)估結(jié)果對(duì)我國城市公共安全持續(xù)性管理工作有一定的指導(dǎo)意義。