在時(shí)間約束下物流配送中心選址問題研究.pdf

1、隨著物流業(yè)的不斷發(fā)展，物流業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)歷了“為客戶服務(wù)”到“使顧客滿意”的重大轉(zhuǎn)變，物流配送中心選址問題的研究對(duì)優(yōu)化物流系統(tǒng)的成本至關(guān)重要，因此有必要深入研究此間題，以便為配送中心的發(fā)展提供更為廣闊的視角。通過(guò)研讀文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)界所提出的大多數(shù)選址模型，都是從物流企業(yè)的角度出發(fā)為客戶服務(wù)，遵循成本最小化，同等地看待客戶的服務(wù)需求，而很少?gòu)目蛻舻男枨蟪霭l(fā)，綜合分析每個(gè)客戶的差異性需求，做出能夠滿足絕大部分客戶需求的決策。本文就是將客戶滿

2、意度與客戶要求的配送時(shí)間聯(lián)系起來(lái)，建立相應(yīng)的關(guān)系，最后在此基礎(chǔ)上構(gòu)建模型求解出配送中心選址方案。
　　文章在通過(guò)了解配送中心選址問題的相關(guān)概念后，綜合分析配送中心選址問題的方法和模型，在保證物流配送成本優(yōu)化的同時(shí)，要保證客戶一定程度的客戶滿意度水平;通過(guò)分析配送活動(dòng)中時(shí)間約束與客戶滿意度的關(guān)系，建立相應(yīng)的函數(shù)關(guān)系式，在保證絕大部分客戶一定程度的客戶滿意度水平的前提下，運(yùn)用MATLAB編程求解，不斷調(diào)節(jié)敏感度系數(shù)及平均客戶滿意度，企

3、業(yè)制定一個(gè)統(tǒng)一的時(shí)間上限T，作為時(shí)間約束;建立時(shí)間約束下配送中心選址模型，配送活動(dòng)過(guò)程中總費(fèi)用作為目標(biāo)函數(shù)，時(shí)間約束作為篩選條件，編寫啟發(fā)式算法，多次迭代求解配送中心選址方案，最后選定配送中心;由于算法存在一定的缺陷，后期具體到配送中心為哪些客戶服務(wù)，要在選定的配送中心的基礎(chǔ)上，分解模型中成本的構(gòu)成，最終確定各個(gè)配送中心為各自的客戶服務(wù)。文章接著通過(guò)一個(gè)具體的案例，結(jié)合調(diào)查來(lái)的數(shù)據(jù)和上述方法及模型，求解了一個(gè)物流企業(yè)制定配送方案的具體問