傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)媒體的替代-強(qiáng)化效應(yīng)研究.pdf

1、隨著媒體的網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)化，越來越多的消費(fèi)者通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來搜尋他們想要的信息。從效用功能上說，不同媒體可以互相替代和強(qiáng)化，為了促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，是否應(yīng)積極與傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)。通過閱讀大量相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)探討如何促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的實(shí)證研究很少，為研究我國(guó)的傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的替代與強(qiáng)化效應(yīng)，我們提出本研究課題。
　　 本文從微觀角度出發(fā)，以我國(guó)北、中、西部6座城市的446名消費(fèi)者為研究對(duì)象，研究了消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)

2、媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這三種媒體的滿意度、態(tài)度和忠誠(chéng)度之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，結(jié)果表明，我國(guó)的傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總體具有強(qiáng)化效應(yīng)，并探討了提升消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)忠誠(chéng)度的政策啟示。
　　 首先，本文對(duì)替代效應(yīng)、強(qiáng)化效應(yīng)、利基理論、使用與滿足理論、涉入度理論等進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)，提出消費(fèi)者對(duì)媒體的滿意度、態(tài)度和忠誠(chéng)度的概念和內(nèi)涵，構(gòu)建了消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這三種媒體的滿意度、態(tài)度和忠誠(chéng)度之間的概念模

3、型，并提出了相應(yīng)的研究假設(shè)。
　　 其次，實(shí)證研究部分主要以問卷調(diào)查方式進(jìn)行，采用結(jié)構(gòu)方程模型等方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。研究的主要發(fā)現(xiàn)是：①媒體滿意度對(duì)態(tài)度有直接的正向影響；②媒體態(tài)度對(duì)忠誠(chéng)度有直接正向影響；③傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有替代效應(yīng)；④傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有強(qiáng)化效應(yīng)；⑤傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總體具有強(qiáng)化效應(yīng)。
　　 然后，基于上述研究成果，本文對(duì)提升消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)忠誠(chéng)度