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1、伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的迅猛發(fā)展,作為城市現(xiàn)代化進(jìn)程水平之一的出租車行業(yè)也得到了較快的發(fā)展。同時(shí)出租車行業(yè)在不斷的發(fā)展壯大中也積累了許多問(wèn)題。包括出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,出租車的經(jīng)營(yíng)權(quán)和車輛產(chǎn)權(quán)歸屬不清,出租車手續(xù)私下買賣,黑車非法營(yíng)運(yùn)等等。與此同時(shí),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,乘客對(duì)于出租車的要求也越來(lái)越高,傳統(tǒng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)很難滿足快節(jié)奏的社會(huì)中人們對(duì)于出租車行業(yè)的要求。
本文以唐山城市出租車行業(yè)作為研究對(duì)象,對(duì)唐山出租車行業(yè)現(xiàn)
2、狀進(jìn)行分析和研究,指出了唐山出租車行業(yè)管理中存在的問(wèn)題和原因,提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,為相關(guān)理論和實(shí)踐工作提供了一定的幫助和指導(dǎo)。本文一共分為六章。
第一章是緒論,闡明了本文研究的背景及研究意義,介紹了國(guó)內(nèi)其它城市和國(guó)外對(duì)城市出租車行業(yè)的研究情況,并指出了本文的研究思路和研究方法。
第二章闡述了本文在研究過(guò)程中運(yùn)用的相關(guān)理論。
第三章對(duì)唐山出租車行業(yè)目前的管理情況進(jìn)行分析。
第四章闡述了國(guó)外與國(guó)內(nèi)其
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