國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)發(fā)展研究——基于保骉車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的調(diào)研.pdf

1、近幾年來(lái)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在普及的過(guò)程中已經(jīng)完成了成基礎(chǔ)設(shè)施與平臺(tái)的建設(shè)，并且在這一過(guò)程中，一步步掙脫了其行業(yè)本身的限制，以各種形式融合于各行各業(yè)之中。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)家戰(zhàn)略”的出現(xiàn)和保險(xiǎn)“新國(guó)十條”的推出，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一趨勢(shì)可以作為傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型變革的引擎，為保險(xiǎn)業(yè)的騰飛帶來(lái)了前所未有的契機(jī)。過(guò)去幾年中，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)順勢(shì)而為、勇于探索、開(kāi)拓創(chuàng)新，通過(guò)加大相關(guān)技術(shù)的投入以及某些層面業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，借助大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

2、和相關(guān)的云計(jì)算等新技術(shù)，對(duì)目前國(guó)內(nèi)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)方面其中包括產(chǎn)品以及經(jīng)營(yíng)模式層面進(jìn)行了創(chuàng)新。這從根本上顛覆了保險(xiǎn)業(yè)的行為模式和市場(chǎng)格局，促進(jìn)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的快速成長(zhǎng)。
　　車(chē)險(xiǎn)作為財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的主體業(yè)務(wù)，其發(fā)展走向既是所有汽車(chē)使用者和所有者關(guān)心的問(wèn)題之一，也是各大保險(xiǎn)公司能展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要領(lǐng)域。2015年底，由眾安保險(xiǎn)和平安保險(xiǎn)聯(lián)合推出的國(guó)內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)品牌——“保骉”車(chē)險(xiǎn)面世，這是國(guó)內(nèi)汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)率改革后第一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”范本。

3、互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)可以憑借其自身特點(diǎn)使車(chē)險(xiǎn)的所有環(huán)節(jié)都透明化，具有互聯(lián)網(wǎng)的特色，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司回歸對(duì)于開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，同時(shí)投入更多到后續(xù)理賠服務(wù)中去，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)按需購(gòu)買(mǎi)。因此，如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道經(jīng)營(yíng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，如何找到消費(fèi)者真實(shí)需求的突破點(diǎn)，挖掘出一條適合于目前我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)的模式，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本調(diào)研報(bào)告以平安產(chǎn)險(xiǎn)和眾安保險(xiǎn)聯(lián)合車(chē)險(xiǎn)渠道保骉車(chē)險(xiǎn)為研究對(duì)象，希冀以此來(lái)分析目前保骉車(chē)險(xiǎn)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

4、和不足，并由此給出進(jìn)一步發(fā)展的對(duì)策思考。本此的調(diào)查報(bào)告主要有五大主體部分。第一部分主要介紹對(duì)保骉車(chē)險(xiǎn)即國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)發(fā)展進(jìn)行調(diào)研的背景及意義，同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)的核心概念以及與之相關(guān)的理論進(jìn)行闡述。第二部分對(duì)目前整個(gè)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)概述，介紹目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)已有的入口形式，同時(shí)以案例介紹的方式分析國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)發(fā)展已有的經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)對(duì)比分析整理提出可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。第三部分則是在了解保骉車(chē)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入觀察其相應(yīng)業(yè)績(jī)

5、指標(biāo)。第四部分，調(diào)查報(bào)告則主要總結(jié)保骉車(chē)險(xiǎn)發(fā)展歷程中問(wèn)題，以小見(jiàn)大地對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的消費(fèi)者觀念、展業(yè)渠道、技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的制約因素總結(jié)歸納。調(diào)研的最后部分，對(duì)照上述制約因素，提出了促進(jìn)保骉車(chē)險(xiǎn)進(jìn)一步發(fā)展的對(duì)策建議，具體包括積極推廣、場(chǎng)景化嵌入平臺(tái)擴(kuò)大市場(chǎng)等。
　　在我國(guó)，保骉車(chē)險(xiǎn)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)的發(fā)展尚處于探索階段，但它對(duì)于整個(gè)傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重大的模范意義。對(duì)于平安產(chǎn)險(xiǎn)和眾安保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，