互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)發(fā)展的前景及對(duì)策分析——以太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司為例.pdf

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，吸引了大量傳統(tǒng)行業(yè)與之緊密結(jié)合，保險(xiǎn)業(yè)也是其中之一?；ヂ?lián)網(wǎng)車險(xiǎn)便是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)完美結(jié)合的產(chǎn)品。車險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)中標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的險(xiǎn)種，互聯(lián)網(wǎng)滲透率較高。互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的問世，解決了我國(guó)傳統(tǒng)車險(xiǎn)業(yè)發(fā)展乏力、經(jīng)營(yíng)成本高和用戶體驗(yàn)不佳等問題?；ヂ?lián)網(wǎng)車險(xiǎn)受到眾多車主青睞，發(fā)展形勢(shì)看好，發(fā)展?jié)摿薮?，但與國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相比，仍有一定的差距。因此，互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為了各大險(xiǎn)企日益關(guān)注的焦點(diǎn)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)紛紛成為

2、公司的重大發(fā)展戰(zhàn)略。
　　互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)是基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)，對(duì)車險(xiǎn)進(jìn)行全面的改造，讓車險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)深度的融合。互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的本質(zhì)，是通過互聯(lián)網(wǎng)具有的透明、信息傳遞成本低等特點(diǎn)，將車險(xiǎn)的投保、查勘和理賠等所有環(huán)節(jié)全部互聯(lián)網(wǎng)化，讓互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)全面運(yùn)用于車險(xiǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，投?？蛻艉捅ｋU(xiǎn)公司之間的聯(lián)系更加的緊密并且溝通更加的有效，保險(xiǎn)公司回歸他們對(duì)于更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)、致力于保險(xiǎn)理賠服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化、讓車主能真正按照自己的需求購買車險(xiǎn)，甚

3、至是定制車險(xiǎn)的基本職能。
　　本調(diào)研報(bào)告以太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司作為研究對(duì)象，對(duì)太保產(chǎn)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的分析，闡明了目前發(fā)展過程中問題，同時(shí)提出相應(yīng)的對(duì)策建議，希望能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在保險(xiǎn)業(yè)的推廣與應(yīng)用有所作用。上述調(diào)研和總結(jié)工作對(duì)于太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司而言，通過對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的詳細(xì)分析，提出對(duì)策建議，為公司今后車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。同時(shí)就整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)層面來看，該調(diào)研報(bào)告對(duì)于更好地推動(dòng)我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)

4、的發(fā)展，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展都有著非常重要的實(shí)踐意義。上述調(diào)研思路與調(diào)研成果形成本調(diào)研報(bào)告的四大主體部分。各部分具體內(nèi)容如下:
　　第一部分，調(diào)研報(bào)告在對(duì)太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司發(fā)展概況以及太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)做簡(jiǎn)要介紹的基礎(chǔ)上，從渠道入口、產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品定價(jià)三個(gè)方面分析了互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)所具有的比較優(yōu)勢(shì)，并且分析了互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的問題。
　　第二部分，調(diào)研報(bào)告在分析了導(dǎo)致太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合成本

5、率逐步攀升等問題的內(nèi)因的基礎(chǔ)上，闡述了積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的途徑，主要從投保、渠道、服務(wù)和投入四個(gè)方面來發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
　　第三部分，調(diào)研報(bào)告結(jié)合太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司發(fā)展情況，采用SWOT分析方法對(duì)太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展前景進(jìn)行了分析，即從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、發(fā)展機(jī)遇和面臨挑戰(zhàn)四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析。
　　第四部分，調(diào)研報(bào)告結(jié)合太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，有針對(duì)性地提出了發(fā)展太保產(chǎn)險(xiǎn)江

6、西省分公司互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的對(duì)策建議。
　　上述四部分主體內(nèi)容，大體上遵循的基本思路為提出問題、分析問題和解決問題?；ヂ?lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)將是今后車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)于太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司來說，互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一個(gè)難得的可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)，可以讓太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但是，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要克服重重困難，需要公司全體員工的不斷努力。太保產(chǎn)險(xiǎn)江西省分公司大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，定會(huì)為公司今后不斷的發(fā)展提供