能力成熟度模型在G銀行IT項(xiàng)目管理中的應(yīng)用.pdf

1、隨著科技日益成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的力量，銀行業(yè)經(jīng)營發(fā)展的外部環(huán)境正在發(fā)生著深刻變化，虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相互融合，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)相互融合，這些推動(dòng)銀行業(yè)在信息技術(shù)引領(lǐng)的變革中逐步轉(zhuǎn)型。銀行信息系統(tǒng)在銀行經(jīng)營過程中的作用越來越大。在此背景下，銀行信息系統(tǒng)在不斷的升級(jí)換代，系統(tǒng)的規(guī)模越來越龐大，功能也越來越復(fù)雜。信息科技項(xiàng)目涉及部門也越來越多，項(xiàng)目成員分工越來越細(xì)，項(xiàng)目管理的復(fù)雜度逐漸增加。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方式已經(jīng)逐漸難以把控項(xiàng)目過程。這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)

2、施項(xiàng)目計(jì)劃、估算、監(jiān)控、質(zhì)量保證和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和防范提出新要求。
　　為了適應(yīng)銀行業(yè)科技的發(fā)展趨勢，G銀行信息科技部也在進(jìn)行項(xiàng)目過程控制的新嘗試。當(dāng)前G銀行信息科技項(xiàng)目管理依然是定性的管理方式，依靠項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和主觀因素來進(jìn)行管理。這使得項(xiàng)目的成功存在著不可確定性。對(duì)G銀行的經(jīng)營是一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。本文致力于基于CMMI4級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系相關(guān)理論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí)，在G銀行項(xiàng)目管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，研究G銀行項(xiàng)目管理和項(xiàng)目實(shí)施中的問題，并

3、提出項(xiàng)目量化管理的解決方案。首先，簡要陳述了G銀行的背景和信息科技部的職責(zé)。在此基礎(chǔ)上，提出了G銀行當(dāng)前面臨的問題并結(jié)合國內(nèi)外研究發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，指出本文研究的目的和意義并對(duì)本文的結(jié)構(gòu)進(jìn)一步予以明確。隨后，文章中對(duì)研究涉及到的理論知識(shí)進(jìn)行了描述，包括PMBOK、CMMI理論、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)知識(shí)。之后是文章的核心內(nèi)容，對(duì)G銀行項(xiàng)目管理現(xiàn)狀進(jìn)行說明，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析并提出優(yōu)化對(duì)策。針對(duì)G銀行公司目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)，明確的度量定義，收集、分析項(xiàng)