A軟件外包公司員工離職問題研究.pdf

1、A軟件外包公司是A公司美國總部于2004年在中國大連設立的一個共享軟件的外包中心，主要面向A公司的全球客戶提供各種技術(shù)支持和服務。近些年隨著軟件行業(yè)企業(yè)間競爭的越演越烈，各大軟件企業(yè)都采取各種措施來提高效益和降低成本。而外包行業(yè)的存在和發(fā)展無疑對降低人力和運營成本起到了相當?shù)淖饔谩ｋS著國內(nèi)軟件外包行業(yè)的不斷成熟和發(fā)展，外包工作已經(jīng)從最初的低端技術(shù)服務和后臺系統(tǒng)操作轉(zhuǎn)向了更高的核心技術(shù)和業(yè)務的移轉(zhuǎn)。這種情況下，軟件外包行業(yè)對于人才的需求也

2、相當增加，畢竟技術(shù)和人才的質(zhì)量是能否成功承接和完成新項目的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因此，如何留住和吸引人才，是各大企業(yè)一直關(guān)注的重要課題之一。另一方面，企業(yè)內(nèi)部也存在員工工作滿意度、忠誠度下降，員工流動性和離職率偏高的現(xiàn)象，通過分析和研究國內(nèi)外離職的相關(guān)理論和文獻資料，結(jié)合A軟件外包公司人力資源管理的現(xiàn)狀，分析出企業(yè)員工離職的主要影響因素，并提出有針對性的解決對策，不但可以幫助企業(yè)留住和吸引人才，提高企業(yè)技術(shù)競爭力，也有利于減少由于員工流動帶來的人

3、力資源管理成本，提高企業(yè)凝聚力和競爭力。為企業(yè)的進一步壯大和發(fā)展提供人員和制度保障。
　　本課題從離職相關(guān)理論出發(fā)，結(jié)合A軟件外包公司人力資源管理的現(xiàn)狀和存在的問題，進而提出有針對性的解決對策。研究的主要內(nèi)容包括以下幾個方面:
　　第一緒論，主要是介紹本文研究背景和意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究的思路方法和研究的主要內(nèi)容。
　　第二離職相關(guān)理論綜述，闡述了離職相關(guān)概念和動機理論以及離職的影響因素
　　第三 A軟件外包