A軟件外包公司員工離職問(wèn)題研究.pdf

1、A軟件外包公司是A公司美國(guó)總部于2004年在中國(guó)大連設(shè)立的一個(gè)共享軟件的外包中心，主要面向A公司的全球客戶提供各種技術(shù)支持和服務(wù)。近些年隨著軟件行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的越演越烈，各大軟件企業(yè)都采取各種措施來(lái)提高效益和降低成本。而外包行業(yè)的存在和發(fā)展無(wú)疑對(duì)降低人力和運(yùn)營(yíng)成本起到了相當(dāng)?shù)淖饔谩ｋS著國(guó)內(nèi)軟件外包行業(yè)的不斷成熟和發(fā)展，外包工作已經(jīng)從最初的低端技術(shù)服務(wù)和后臺(tái)系統(tǒng)操作轉(zhuǎn)向了更高的核心技術(shù)和業(yè)務(wù)的移轉(zhuǎn)。這種情況下，軟件外包行業(yè)對(duì)于人才的需求也

2、相當(dāng)增加，畢竟技術(shù)和人才的質(zhì)量是能否成功承接和完成新項(xiàng)目的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因此，如何留住和吸引人才，是各大企業(yè)一直關(guān)注的重要課題之一。另一方面，企業(yè)內(nèi)部也存在員工工作滿意度、忠誠(chéng)度下降，員工流動(dòng)性和離職率偏高的現(xiàn)象，通過(guò)分析和研究國(guó)內(nèi)外離職的相關(guān)理論和文獻(xiàn)資料，結(jié)合A軟件外包公司人力資源管理的現(xiàn)狀，分析出企業(yè)員工離職的主要影響因素，并提出有針對(duì)性的解決對(duì)策，不但可以幫助企業(yè)留住和吸引人才，提高企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，也有利于減少由于員工流動(dòng)帶來(lái)的人

3、力資源管理成本，提高企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。為企業(yè)的進(jìn)一步壯大和發(fā)展提供人員和制度保障。
　　本課題從離職相關(guān)理論出發(fā)，結(jié)合A軟件外包公司人力資源管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出有針對(duì)性的解決對(duì)策。研究的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
　　第一緒論，主要是介紹本文研究背景和意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究的思路方法和研究的主要內(nèi)容。
　　第二離職相關(guān)理論綜述，闡述了離職相關(guān)概念和動(dòng)機(jī)理論以及離職的影響因素
　　第三 A軟件外包