欽州市國稅部門80后激勵制度研究.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)全球化、建設(shè)服務(wù)型政府的背景下,一大批80后進(jìn)入了國稅崗位,并成長為崗位中堅、業(yè)務(wù)骨干。這些80后的個人能力與素質(zhì),代表了國稅部門公共物品與服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,決定著行政效率、行政效果與行政質(zhì)量的高低。整體上看,80后表現(xiàn)出學(xué)歷高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有責(zé)任意識、個性張揚和抗壓能力較弱等特質(zhì),對管理者的管理藝術(shù)提出了新的挑戰(zhàn)。因此,有效地激勵基層國稅80后,激發(fā)其活力與動力成為了當(dāng)前基層國稅部門需認(rèn)真對待的問題。
　　本文立足于欽州市國

2、稅部門的實際,采用文獻(xiàn)、問卷調(diào)查及比較研究等方法,針對欽州市國稅部門80后公務(wù)員的激勵不足問題進(jìn)行研究,提出了完善績效考核、打造基層國稅文化、實施內(nèi)控機(jī)制、優(yōu)化培訓(xùn)和教育等措施,以期能促使個人價值與基層國稅機(jī)關(guān)目標(biāo)同步協(xié)調(diào)發(fā)展,從而有效提高公共服務(wù)能力和公信力。
　　本文首先對欽州市國稅部門的80后公務(wù)員進(jìn)行了界定,分析了該群體的特征和在管理上的特質(zhì),在前人的基礎(chǔ)上,通過回顧了中西方主要的激勵理論,然后以國內(nèi)外的相關(guān)激勵實踐為借鑒

3、,在分析了訪談和問卷調(diào)查的結(jié)果后,歸納出當(dāng)前以欽州市國稅部門為代表的基礎(chǔ)國稅部門在80后公務(wù)員激勵上,存在著的晉升空間不足力度不大、干多干少一個樣、少監(jiān)督少約束和干多錯多等問題,得出原因在于理念落后、機(jī)關(guān)體制的限制、平均主義的影響、考評不完善、忽視個人和文化的作用等,并提出了優(yōu)化當(dāng)前基層國稅80后激勵的建議,建議完善績效考核制度、打造國稅五種文化、完善內(nèi)控機(jī)制、改進(jìn)教育和培訓(xùn)、優(yōu)化人事晉升等建議。同時對優(yōu)化后的激勵機(jī)制的實效性,有針對性