社會矛盾糾紛動態(tài)管理研究.pdf

1、近些年來，社會管理創(chuàng)新一直是我國的熱點焦點話題。由于我國現(xiàn)處于轉(zhuǎn)型和變革的新時期，面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)，這就需要通過提升社會管理水平，創(chuàng)新社會管理方式來適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要。社會矛盾糾紛的管理是社會管理創(chuàng)新中的重要環(huán)節(jié)，矛盾糾紛的有效管理可以促進(jìn)社會穩(wěn)定與和諧。本研究選定社會矛盾糾紛管理作為特定研究對象，通過對社會矛盾糾紛管理現(xiàn)狀的調(diào)查及分析以及對社會矛盾糾紛的管理現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評價，構(gòu)建社會矛盾糾紛動態(tài)評估指標(biāo)體系理論模型，并以四川省

2、雅安市雨城區(qū)個案分析驗證評估體系的合理性，提出社會矛盾糾紛動態(tài)管理相應(yīng)管理模式以及一系列的政策建議。
　　論文首先對社會矛盾糾紛動態(tài)管理國內(nèi)外研究情況進(jìn)行了評述，為后面的研究提供了一個理論和方法背景;通過對社會矛盾糾紛動態(tài)管理的相關(guān)理論進(jìn)行闡述，為本研究提供了理論基礎(chǔ);然后對現(xiàn)有社會矛盾糾紛管理內(nèi)容及現(xiàn)狀進(jìn)行客觀描述，為本研究提供現(xiàn)實基礎(chǔ);接著通過采用客觀性、全面性、科學(xué)性、可行作性相結(jié)合等原則，設(shè)計出社會矛盾糾紛動態(tài)評估指標(biāo)體系

3、理論模型。
　　本研究在德爾菲法、訪談法及AHP層次分析法原理的支撐下分析并計算出各指標(biāo)的權(quán)重。為了保證此次實證分析的可行性和有效性，通過前期查閱大量資料和充分地實地調(diào)查，結(jié)合現(xiàn)有研究成果，自主設(shè)計三種調(diào)查問卷（確定指標(biāo)權(quán)重的專家調(diào)查問卷與評分定級的社會矛盾糾紛訪談提綱、調(diào)查問卷）。同時為了驗證該模型的適用性和合理性，采用個案分析的方法對四川省雅安市雨城區(qū)進(jìn)行訪談并運用本指標(biāo)體系進(jìn)行評估。在綜合評估的基礎(chǔ)上提出了若干社會矛盾糾紛動