媒介融合背景下西安市政府形象提升策略研究.pdf

1、政府形象是指政府自身行為活動產(chǎn)生的總體表現(xiàn)和效應(yīng)，以及公眾對此較為穩(wěn)定與公認(rèn)的評價(jià)。政府形象的影響力在信息化和民主化的世界日益增強(qiáng)，得到各國普遍重視。西安市作為西部中心城市和陜西省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，加上近年國際化大都市的發(fā)展定位，其政府形象輻射力在不斷提升。媒介融合給西安市政府形象管理帶來了挑戰(zhàn)，研究媒介融合背景中西安市政府形象提升策略，既有利于西安市政府行政效率的提高，也益于為政府形象理論研究提供重要支撐。
　　論文從媒介融

2、合背景出發(fā)，在構(gòu)建西安市政府形象模型的基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查，概括西安市政府形象的優(yōu)勢與不足，總結(jié)其政府形象表現(xiàn)出的問題及原因，從而重點(diǎn)研究西安市政府形象的提升對策。
　　正文主要內(nèi)容如下：
　　第一章：緒論。主要介紹了論文的研究背景及意義，國內(nèi)外有關(guān)研究綜述，論文研究思路、研究方法以及論文的立足點(diǎn)與創(chuàng)新之處。
　　第二章：媒介融合與政府形象的概念與相關(guān)理論研究。通過查找文獻(xiàn)，一方面闡釋媒介融合概念、特征，另一方面介紹政

3、府形象的特性、理論基礎(chǔ)，并解讀媒介融合與政府形象的關(guān)系。
　　第三章：西安市政府形象建設(shè)維度的趨勢與模型的構(gòu)建研究。首先闡述社會發(fā)展中政府形象維度的發(fā)展，然后根據(jù)媒介融合對政府形象的影響，針對西安市政府構(gòu)建有效的形象模型，包括奠定基石的經(jīng)濟(jì)維度，上升為核心因素的公共服務(wù)維度，和產(chǎn)生重要作用的公信力等三個(gè)維度。
　　第四章：媒介融合背景下西安市政府形象的現(xiàn)狀分析。通過分析公眾對西安市人民政府作為滿意度和西安市政府在權(quán)威報(bào)告中體