智能酒店信息化系統(tǒng)的設計與實現.pdf

1、近年來,隨著旅游、餐飲等行業(yè)的迅猛發(fā)展,酒店行業(yè)的競爭越來越大。而酒店行業(yè)的競爭趨勢將主要在智能化、信息化方面展開?，F代化酒店也從單一的客房及餐飲、洗衣訂票等服務,向電視、娛樂、IPTV業(yè)務、智能體驗業(yè)務等綜合方向發(fā)展。酒店行業(yè)的信息化的程度已逐漸成為酒店本身服務水平以及評星的重要指標。伴隨IPTV及OTT業(yè)務的高速發(fā)展,運營商也逐步將相關業(yè)務推廣到酒店行業(yè)中,并與酒店信息化進行相互滲透與融合,酒店傳統(tǒng)業(yè)務開始從提供技術邁入向信息化服務

2、轉型的關鍵發(fā)展階段。
　　本論文中的智能酒店信息化系統(tǒng),是基于酒店行業(yè)的行業(yè)特點以及特殊需求,開發(fā)的一套功能更完善、體驗更豐富的酒店系統(tǒng)。本系統(tǒng)是“管理平臺+酒店業(yè)務功能+IPTV業(yè)務功能+終端”的模式,平臺除專門針對酒店的業(yè)務功能和管理功能外,還對接了運營商現有IPTV業(yè)務,終端采用符合運營商技術標準的智能機頂盒。因此該系統(tǒng)不僅為酒店客戶提供了強大的視聽享受,還給酒店提供了強大的管理平臺和個性化的用戶界面,另外系統(tǒng)的實現也為運營

3、商發(fā)展酒店行業(yè)用戶提供了解決方案。
　　論文詳細講述了系統(tǒng)的開發(fā)和設計過程。首先簡述了國內外酒店行業(yè)的現狀、課題研究的意義和價值;然后從需求分析的理論出發(fā),對系統(tǒng)總體需求、業(yè)務功能、管理功能及系統(tǒng)性能方面進行詳細分析,并給出系統(tǒng)基本的數據流,為后續(xù)系統(tǒng)的設計與實現做整體的鋪墊。
　　接下來的章節(jié)主要是進行系統(tǒng)設計,分為總體設計和模塊設計。在總體設計中,首先明確系統(tǒng)設計原則,并根據需求進行業(yè)務流程及網絡拓撲的設計,在系統(tǒng)架構上

4、,本文經過分析后采用三層B/S結構,最后綜合系統(tǒng)功能需求及擴展要求選擇Oracle10G數據庫,并進行邏輯結構設計。在模塊設計中,根據操作用戶的不同及功能需求,描述了系統(tǒng)實現方案,包括業(yè)務內容管理子系統(tǒng)、門戶管理子系統(tǒng)以及系統(tǒng)如何與現有運營商的IPTV平臺進行對接。
　　在系統(tǒng)實現章節(jié),從文件結構及代碼等方面描述系統(tǒng)實現方案,最終實現了系統(tǒng)并從用戶界面方面進行系統(tǒng)展示。緊接著本文提供了系統(tǒng)測試環(huán)境的搭建,并完成測試結果分析。最后對