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1、隨著外部市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜化和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,廣義的外部供應(yīng)鏈管理不斷被認(rèn)可,并逐漸成為供應(yīng)鏈管理的主流思想。而廣義供應(yīng)鏈管理要求各節(jié)點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高度的協(xié)調(diào)與合作,需求的流動(dòng)與共享是協(xié)同運(yùn)作工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈需求流管理過(guò)程中,由于所處的供應(yīng)鏈環(huán)境的復(fù)雜性以及需求的不確定性、動(dòng)態(tài)性等復(fù)雜性特點(diǎn),使需求流管理系統(tǒng)呈現(xiàn)了復(fù)雜系統(tǒng)特征。復(fù)雜系統(tǒng)理論能夠揭示系統(tǒng)內(nèi)部復(fù)雜機(jī)理的運(yùn)作規(guī)律,是當(dāng)前科學(xué)研究的前沿。而已有文獻(xiàn)很少有從復(fù)雜性角度展
2、開(kāi)對(duì)需求流管理的研究。因此,文章以需求流管理為研究對(duì)象,以復(fù)雜系統(tǒng)為研究平臺(tái),揭示了需求流管理的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制及運(yùn)行規(guī)律,并為該管理提供了對(duì)策建議。因此,本文的研究具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。
本文在對(duì)供應(yīng)鏈需求、需求流管理以及復(fù)雜系統(tǒng)等內(nèi)容的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,從復(fù)雜系統(tǒng)層面對(duì)供應(yīng)鏈需求流管理展開(kāi)了探討,主要內(nèi)容包括:
第一,供應(yīng)鏈需求流管理系統(tǒng)的復(fù)雜性。按照需求流過(guò)程將需求流管理系統(tǒng)劃分為三個(gè)
3、子系統(tǒng):需求信息采集及預(yù)測(cè)系統(tǒng)、需求流程分形重構(gòu)系統(tǒng)以及需求流失真的成因及矯正系統(tǒng)。通過(guò)分析需求流管理的復(fù)雜性成因并闡述需求流管理系統(tǒng)的復(fù)雜性特征表現(xiàn),對(duì)供應(yīng)鏈需求流管理系統(tǒng)屬?gòu)?fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行了判斷。
第二,需求信息采集及預(yù)測(cè)模型的構(gòu)建。在對(duì)采集及預(yù)測(cè)的供應(yīng)鏈及需求進(jìn)行限定的基礎(chǔ)上,根據(jù)需求預(yù)測(cè)目標(biāo)選擇評(píng)價(jià)指標(biāo),然后按照時(shí)間序列進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。在完成數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上,對(duì)需求時(shí)間序列數(shù)據(jù)進(jìn)行混沌特性判別,若不存在混沌特性,則用回歸
4、分析方法進(jìn)行預(yù)測(cè);若存在混沌特性,則采用混沌神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中的加權(quán)局域多步預(yù)測(cè)方法進(jìn)行預(yù)測(cè)。通過(guò)實(shí)證檢驗(yàn),驗(yàn)證該方法是可行的。
第三,需求流程的分形重構(gòu)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的四種信息流動(dòng)模式的比較,選擇集成式信息流動(dòng)模式為需求傳遞流程的基準(zhǔn)模式。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建需求流程的分形模式,該模式的分形特點(diǎn)、分形重構(gòu)的過(guò)程及重構(gòu)的意義均得到了詳細(xì)的分析。
第四,需求流失真的成因及矯正研究,即牛鞭效應(yīng)的成因及治理探討。在借鑒已有研究成果
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