B2B2C電子商務(wù)環(huán)境下的渠道收益分配機(jī)制及代客服務(wù)商選擇研究.pdf

1、Internet的快速發(fā)展和電子商務(wù)的高速成長，在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r，也創(chuàng)造了新的商業(yè)行為和渠道營銷模式。一方面Internet的快速發(fā)展使得傳統(tǒng)渠道已不能適應(yīng)市場的變化和廠家對市場占有率及市場覆蓋率的要求，制造商不僅可以通過零售商，也可以直接面向顧客在線銷售他們的產(chǎn)品；另一方面隨著中國網(wǎng)絡(luò)購物的逐步成熟，消費(fèi)者的行為特征也發(fā)生了變化，他們的購買動機(jī)更趨于理性，用戶體驗(yàn)質(zhì)量對消費(fèi)者做出購物決策重要性逐步增加。
　　 為了更好

2、地推動傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，論文本著理論創(chuàng)新的精神對新興的網(wǎng)絡(luò)營銷模式B2B2C(Business to Business to Customer)的模式、機(jī)理及對策進(jìn)行理論探討，文章主要研究內(nèi)容與創(chuàng)新點(diǎn)歸納如下：
　　 (1)通過對2009年國內(nèi)體育用品巨頭李寧通過網(wǎng)絡(luò)渠道外包實(shí)現(xiàn)凈利潤排名超阿迪達(dá)斯的個案分析，離析出B2B2C電子商務(wù)渠道協(xié)調(diào)模型，并據(jù)此對渠道收益協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行全面分析與比較：1)固定費(fèi)用模式；2)收入共享模式

3、；3)隨服務(wù)水平變化的補(bǔ)償費(fèi)模式，在模糊需求的環(huán)境下，建立制造商與代客服務(wù)商之間的收益協(xié)調(diào)機(jī)制及優(yōu)化模型，并通過靈敏度分析描述第三方電子商務(wù)平臺對渠道利潤的影響；
　　 (2)將電子商務(wù)平臺引入B2B2C電子商務(wù)渠道收益分配模型，從聯(lián)盟狀況、收益分配機(jī)制兩個視角分析電子商務(wù)環(huán)境下三級供應(yīng)鏈渠道收益分配機(jī)制，對電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行定量化分析；
　　 (3)建立B2B2C電子商務(wù)環(huán)境下代客服務(wù)商選擇評價體系，并利用模糊