J銀行不同年齡員工知識(shí)分享動(dòng)機(jī)的比較.pdf

1、時(shí)至今日，我國銀行業(yè)時(shí)刻處于更迭、進(jìn)化、淘汰的競爭中，員工知識(shí)分享的意愿是擺在所有力爭上游的銀行面前的新的課題。年齡作為一個(gè)不起眼的因素，對知識(shí)共享過程中的心理動(dòng)機(jī)中發(fā)揮著深遠(yuǎn)的作用。因此，本文從員工年紀(jì)入手，研究了這一因素在商業(yè)銀行員工知識(shí)分享動(dòng)機(jī)中的具體作用，使商業(yè)銀行能夠充分提高對員工年齡梯隊(duì)的關(guān)注。重視并通過合理有用的相關(guān)手段提高員工對自身技能分享的動(dòng)力和效果。這將增強(qiáng)整個(gè)行業(yè)的服務(wù)能力，滿足市場競爭的需要。
　　本文基于

2、國際和國內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)的理論支持，結(jié)合本文作者自身職場環(huán)境，對J銀行員工展開調(diào)查問卷，就200名J銀行員工的年齡因素、心理年齡因素、入職年限和知識(shí)分享動(dòng)機(jī)展開調(diào)研。研究發(fā)現(xiàn):J銀行員工不同年齡/心理年齡/工齡/崗位年齡在知識(shí)分享動(dòng)機(jī)方面存在顯著差異;J銀行員工的知識(shí)提供動(dòng)機(jī)和知識(shí)獲取動(dòng)機(jī)與年齡、心理年齡、工齡、崗位年齡均存在一定程度的正相關(guān)性，但在一定區(qū)間后將出現(xiàn)負(fù)相關(guān).
　　根據(jù)上述調(diào)查，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，就商業(yè)銀行如何促進(jìn)員工知識(shí)分享