張家口銀行個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)勝任力研究.pdf

1、隨著個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，商業(yè)銀行不斷地將個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)制引入到了業(yè)務(wù)管理當(dāng)中，并采取個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)的負(fù)責(zé)制度，使得個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)這一角色變得越來(lái)越重要。而個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)是代表著銀行在從事理財(cái)業(yè)務(wù)，為客戶的收入、資產(chǎn)負(fù)債等進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，以及對(duì)資產(chǎn)做規(guī)劃和提出一些投資建議等專業(yè)化的服務(wù)。另外，個(gè)人理財(cái)?shù)念檰?wèn)也是銀行中直接與客戶對(duì)話和服務(wù)的人員，不僅僅是銀行的形象代表，其素質(zhì)的高低也直接會(huì)對(duì)銀行的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。所以在工作的崗位上安排上恰當(dāng)?shù)?/p>

2、人次，能有效的將其的能力充分發(fā)揮，從而取得更大的收益。但是，在個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)方面如何加快隊(duì)伍建設(shè)，以及構(gòu)建出一套在招募、培訓(xùn)和績(jī)效管理等方面對(duì)其實(shí)施評(píng)價(jià)考核體系已成為各大商業(yè)銀行當(dāng)前亟需解決的問(wèn)題。
　　以張家口銀行個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)為研究對(duì)象，運(yùn)用文獻(xiàn)法、訪談法和專家評(píng)議法對(duì)張家口銀行個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)的勝任力進(jìn)行分析研究，回顧總結(jié)了張家口銀行個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)發(fā)展現(xiàn)狀，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)勝任力因子進(jìn)行歸納，由個(gè)人特質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、業(yè)務(wù)能力以及客戶交往