網(wǎng)絡(luò)眾包的過(guò)程模型和平臺(tái)（模式）構(gòu)建研究：商業(yè)模式成型視角.pdf

1、新興技術(shù)的變革在推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)，也導(dǎo)致了所有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不確定性的增加。在商業(yè)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)力和活力日益增加的情景之下，一家單一的企業(yè)，很難獨(dú)自具備充足的技術(shù)知識(shí)和資源來(lái)滿足其實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的需求，因此，認(rèn)識(shí)到集體智慧的作用及其重要性的企業(yè)也越來(lái)越多。企業(yè)的創(chuàng)新模式也在不斷發(fā)展和轉(zhuǎn)變成是這種認(rèn)識(shí)產(chǎn)生的一個(gè)突出的表現(xiàn)，從最初的封閉式創(chuàng)新到后來(lái)的開(kāi)放式創(chuàng)新，在再經(jīng)由開(kāi)放式的創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變?yōu)槌Ｒ?jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司以及在線社區(qū)創(chuàng)新模式，最后進(jìn)一步演

2、化為網(wǎng)絡(luò)眾包。而基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的眾包已經(jīng)逐漸成為輔助各種類型和規(guī)模的企業(yè)開(kāi)展開(kāi)放式創(chuàng)新活動(dòng)、挖掘大眾集體智慧的一種有效模式。然而盡管網(wǎng)絡(luò)眾包在實(shí)踐中表現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力，但在發(fā)展中仍面臨諸多挑戰(zhàn)。從國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)眾包實(shí)踐情況來(lái)看，企業(yè)還沒(méi)有真正把網(wǎng)絡(luò)眾包作為創(chuàng)新模式真正采用，網(wǎng)絡(luò)眾包的應(yīng)用范圍較小，創(chuàng)新程度較低。對(duì)企業(yè)應(yīng)用眾包解決創(chuàng)新問(wèn)題的過(guò)程梳理，有助于幫助企業(yè)更好地利用眾包模式進(jìn)行深層次的創(chuàng)新。另外，眾包平臺(tái)的運(yùn)行也面臨盈利難、模式單一

3、等問(wèn)題，眾包平臺(tái)的商業(yè)模式分析在此顯得尤為重要。
　　在對(duì)前人的研究成果進(jìn)行資料整理、分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，得出眾包系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括眾包行為主體、主體行為和關(guān)系框架以及平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制三個(gè)部分。并進(jìn)一步從企業(yè)角度將眾包過(guò)程分為眾包任務(wù)定義和發(fā)布、任務(wù)解決方案收集階段、最優(yōu)方案選擇和支付階段以及眾包績(jī)效反饋階段四個(gè)階段。企業(yè)主要通過(guò)自己構(gòu)建眾包平臺(tái)和選擇專業(yè)性眾包中介網(wǎng)站兩種方式參與眾包過(guò)程。通過(guò)對(duì)面向創(chuàng)新的眾包任務(wù)的分類與不同的交易機(jī)制