開(kāi)封居民節(jié)事支持研究——基于節(jié)事旅游地意象及節(jié)事影響感知視角.pdf

1、節(jié)事近年來(lái)成為旅游業(yè)發(fā)展的新興產(chǎn)品，發(fā)展速度驚人。根據(jù)《中國(guó)文化旅游發(fā)展報(bào)告2016》中的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)在2016年舉辦了300多場(chǎng)具有重大影響力的文化節(jié)事。而文化類節(jié)事僅是四類節(jié)事中的其中一類，其總體規(guī)模可見(jiàn)一斑。在興辦節(jié)事的浪潮下，對(duì)利益相關(guān)者中游客群體的期望、體驗(yàn)、滿意度、忠誠(chéng)度的相關(guān)研究數(shù)量較多，然而，這種研究思路摒棄了對(duì)節(jié)事最具話語(yǔ)權(quán)的群體——舉辦地居民。居民群體長(zhǎng)期生活在節(jié)事旅游地，他們對(duì)城市的特征、文化內(nèi)涵、歷史足跡都有著深刻

2、的感受。同時(shí)，舉辦城市是該群體每日生活和工作的場(chǎng)所，相比游客而言，地方的整體環(huán)境與發(fā)展對(duì)該群體擁有更重要的影響。因此，了解該群體對(duì)節(jié)事舉辦地的意象、節(jié)事舉辦的影響及其對(duì)相關(guān)活動(dòng)的支持度水平具有十分重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。加強(qiáng)對(duì)以上內(nèi)容的把握，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)節(jié)事發(fā)展內(nèi)容質(zhì)量的正確引領(lǐng)，也能促進(jìn)城市的喚醒“再生”式發(fā)展，將最具特色的內(nèi)涵展示給八方游客，從而實(shí)現(xiàn)更優(yōu)更全的社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)及環(huán)境效益。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)此內(nèi)容的研究也相對(duì)較少。鑒于此，本研

3、究選取八朝古都、擁有眾多知名節(jié)事的開(kāi)封市作為實(shí)證研究的案例地，探索該地居民群體的節(jié)事旅游地意象、節(jié)事影響感知及其支持度間的作用關(guān)系，通過(guò)量化分析獲得居民群體對(duì)節(jié)事的評(píng)價(jià)，以此了解居民群體對(duì)節(jié)事的發(fā)展支持度，為節(jié)事的可持續(xù)及理論發(fā)展提供研究支持。
　　本研究以開(kāi)封市居民群體為研究對(duì)象，通過(guò)事件學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)管理、旅游心理學(xué)、社會(huì)研究方法、消費(fèi)心理學(xué)、人文地理學(xué)等理論概念，厘清維度、特征與發(fā)展軌跡，并在此基礎(chǔ)上建構(gòu)了居民的節(jié)事旅游地意象、節(jié)

4、事影響感知、節(jié)事支持度間關(guān)系模型，提出了相應(yīng)研究假設(shè)，設(shè)計(jì)了本研究的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。隨后，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS22.0軟件對(duì)實(shí)證研究搜集的619份樣本進(jìn)行分析，主要使用頻數(shù)分析、描述性分析、信效度檢驗(yàn)、因子分析、回歸分析、差異分析(獨(dú)立樣本t-Test檢驗(yàn)與ANOVA方差分析)對(duì)相關(guān)維度的特征、性質(zhì)及關(guān)系進(jìn)行了探索。通過(guò)因子分析可知，居民的節(jié)事旅游地意象由休閑與服務(wù)意象、情感與整體意象、社會(huì)環(huán)境意象、資源稟賦意象四個(gè)因子組成；節(jié)事影響

5、感知由社會(huì)文化影響、經(jīng)濟(jì)影響與環(huán)境影響三個(gè)因子組成。多元回歸分析的結(jié)果顯示：①居民節(jié)事旅游地意象的部分因子對(duì)其節(jié)事影響感知存在顯著的正向影響；②居民節(jié)事旅游地意象的部分因子對(duì)其節(jié)事支持度存在顯著的正向影響；③節(jié)事影響感知的全部因子對(duì)其節(jié)事支持度存在顯著的正向影響。差異分析結(jié)果可知三大維度的8個(gè)因子在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征中的性別、城區(qū)區(qū)域、收入、教育程度、職業(yè)、節(jié)事偏好及參與動(dòng)機(jī)上部分存在顯著性差異。
　　根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，本研究得出如

6、下結(jié)論：①開(kāi)封市居民群體的節(jié)事旅游地意象評(píng)價(jià)有一定差別，“資源稟賦意象”、“社會(huì)環(huán)境意象”、“情感與整體意象”的評(píng)價(jià)較好，而“休閑與服務(wù)意象的”評(píng)價(jià)較低；②開(kāi)封市居民群體的節(jié)事影響感知評(píng)價(jià)有一定差異，“社會(huì)文化影響”與“經(jīng)濟(jì)影響”都有較高評(píng)價(jià)，而“環(huán)境影響”評(píng)價(jià)較低；③開(kāi)封市居民對(duì)本地節(jié)事發(fā)展的支持度最高；④居民的節(jié)事旅游地意象、節(jié)事影響感知、節(jié)事支持度間存在相關(guān)性，節(jié)事地形象對(duì)節(jié)事影響感知及支持度部分存在顯著的正向影響，節(jié)事影響感知對(duì)

7、節(jié)事支持度存在顯著的正向影響；⑤不同性別的居民在“社會(huì)環(huán)境意象”因子上存在顯著差異，不同城區(qū)的居民在“休閑與服務(wù)意象”、“情感與整體意象”、“社會(huì)環(huán)境意象”、“社會(huì)文化影響”、“經(jīng)濟(jì)影響”、“環(huán)境影響”因子上存在顯著差異，不同收入居民在“休閑與服務(wù)意象”因子上存在顯著差異，不同受教育程度居民在“休閑與服務(wù)意象”、“經(jīng)濟(jì)影響”、“支持度”因子上存在顯著性差異，不同職業(yè)居民在“社會(huì)文化影響”與“經(jīng)濟(jì)影響”因子上存在顯著差異，不同節(jié)事偏好居民

8、在“休閑與服務(wù)意象”、“社會(huì)環(huán)境意象”、“社會(huì)文化影響”、“經(jīng)濟(jì)影響”四個(gè)因子上存在顯著差異，不同參與動(dòng)機(jī)居民在“情感與整體意象”、“社會(huì)環(huán)境意象”、“支持度”因子上存在顯著差異。
　　本文分別從關(guān)注居民群體、“取長(zhǎng)補(bǔ)短”節(jié)事旅游地意象及“因地制宜”節(jié)事影響現(xiàn)狀三個(gè)方面提出未來(lái)節(jié)事發(fā)展的針對(duì)性建議：①積極了解居民群體的態(tài)度，適當(dāng)賦予權(quán)利，并將居民群體的發(fā)展納入節(jié)事旅游建設(shè)目標(biāo)；②認(rèn)清地方意象的優(yōu)勢(shì)與不足，了解利益相關(guān)者的不同認(rèn)知，