集團網(wǎng)絡決策權配置效率評價研究——基于兩階段DEA方法.pdf

1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的日趨激烈的，企業(yè)有限規(guī)模經(jīng)營已經(jīng)滿足不了市場需求，為了更好的抵抗風險，提升市場綜合競爭力，逐漸形成了以產(chǎn)權關系和契約關系為紐帶聯(lián)結(jié)而成的集團網(wǎng)絡。集團網(wǎng)絡決策權配置作為影響集團網(wǎng)絡運行績效的重要因素，在很長一段時間內(nèi)并沒有引起學者們的足夠重視。集團網(wǎng)絡中決策權如何配置才能有利于集團網(wǎng)絡整體績效呢？學術界近幾年開始關注這個問題，并逐漸演化為一個熱點問題。本文主要研究不同種類的決策權配置模式以及配置效率，通過決策權

2、的合理配置，促進集團網(wǎng)絡健康高效發(fā)展。
　　本文通過采用文獻研究法，展開相關文獻分析，并采用調(diào)查問卷法收集相關的數(shù)據(jù)資料，最后用兩階段DEA方法對集團網(wǎng)絡中決策權的不同配置模式進行相對效率評價。相較于傳統(tǒng)DEA方法，兩階段DEA方法能夠?qū)ε渲眠^程的各個階段進行分析，打開了配置效率的黑箱。文中主要研究了三部分內(nèi)容：①集團網(wǎng)絡決策權配置模式與作用機理的研究；②集團決策權配置過程階段的劃分及模型的構(gòu)建；③集團網(wǎng)絡決策權配置效率評價方法與

3、實證研究。
　　研究結(jié)論如下：掌控型配置模式效率最高，更有利于集團整體的績效，其次是子公司主導型配置模式；掌控型配置模式要注意提升顧客滿意度、維護老顧客，提升總體績效；母公司主導型配置模式更有利于集團內(nèi)部的學習成長，不利于客戶的維護和內(nèi)部運營；子公司主導型對于集團網(wǎng)絡的財務、客戶以及內(nèi)部運營具有獨特的優(yōu)勢，而對于集團整體的學習成長有待提高。對于子公司主導型配置模式，母公司要努力獲取關鍵性資源、專有知識、獨特的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡能力等