基于兩階段資源型的itsm實施效率的dea模型研究

1、分類號 分類號 學號 學號 M201473430 學校代碼 學校代碼 1 0 4 8 7 密級 密級 碩 士 學 位 論 文 碩 士 學 位 論 文 基于兩階段資源型的 基于兩階段資源型的 ITSM 實施效率的 實施效率的 DEA 模型研究 模型研究 學位申請人 學位申請人 ： 韓仲琰 韓仲琰 學 科 專 業(yè) 學 科 專 業(yè) ： 管理科學與

2、工程 管理科學與工程 指 導(dǎo) 教 師 指 導(dǎo) 教 師 ： 張金隆 張金隆 教授 教授 答 辯 日 期 答 辯 日 期 ： 2017.4.17 獨創(chuàng)性聲明 獨創(chuàng)性聲明 本人聲明所呈交的學位論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除文中已經(jīng)標明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文的研究做出貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由

3、本人承擔。 學位論文作者簽名： 日期： 年 月 日 學位論文版權(quán)使用授權(quán)書 學位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學位論文作者完全了解學校有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定，即：學校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)華中科技大學可以將本學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學位論文。 保密□， 在 年解密后適用本授權(quán)