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文檔簡介
1、面對電子銀行業(yè)務(wù)競爭日趨白熱化的市場環(huán)境,基于信息技術(shù)的電子銀行產(chǎn)品愈來愈成為金融業(yè)最具競爭力的營銷工具,成為商業(yè)銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品、增強核心競爭力的動力和源泉,各家商業(yè)銀行除了要降低不良資產(chǎn)、完善公司治理、強化風險管理、提升隊伍素質(zhì)、加強運營管理以外,還必須加強和創(chuàng)新電子銀行業(yè)務(wù)的營銷管理模式,全面提升服務(wù)能力和業(yè)務(wù)競爭能力,以應(yīng)對客戶服務(wù)需求日趨多元化和激烈市場競爭的挑戰(zhàn)。我國農(nóng)村信用社等傳統(tǒng)地方性金融機構(gòu)信息化建設(shè)相對滯后,電子銀行
2、業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新及其發(fā)展與先進銀行相比還有較大的差距,在電子銀行業(yè)務(wù)運營模式、市場定位、市場營銷、發(fā)展策略、風險控制、人員管理、團隊建設(shè)等方面研究較少,有的領(lǐng)域還是空白。
本文采取案例分析的研究方法,以崇仁縣農(nóng)村信用社的電子銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù)為例,圍繞其電子銀行業(yè)務(wù)的實際發(fā)展狀況,對其“屯墾”人員機制、營銷團隊管理、產(chǎn)品運營推廣、營銷策略組合和風險管控等方面進行了研究分析,理論聯(lián)系實際,并對崇仁縣銀行業(yè)之間的競爭和該縣農(nóng)村信用社產(chǎn)品SW
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