基于系統(tǒng)動力學的B2C電子商務商業(yè)模式研究.pdf

1、商業(yè)模式是對于企業(yè)如何創(chuàng)造價值和傳遞價值并獲取價值的抽象化理性認識，是企業(yè)核心競爭力所在。本文基于價值創(chuàng)造視角，以B2C電子商務商業(yè)模式為研究對象，研究如何有效構建能夠為企業(yè)帶來持續(xù)價值創(chuàng)造的商業(yè)模式以促進B2C電商企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。首先，本文系統(tǒng)回顧商業(yè)模式、電子商務商業(yè)模式相關研究，基于價值創(chuàng)造視角，分析B2C電子商務商業(yè)模式要素及要素間的相互關系；其次，將B2C電子商務商業(yè)模式劃分為價值主張、價值創(chuàng)造與傳遞、價值獲取三個子系統(tǒng)

2、，構建B2C電子商務商業(yè)模式動力學模型；最后，采用系統(tǒng)動力學對模型進行定性研究和定量分析，探索B2C電子商務商業(yè)模式的價值創(chuàng)造過程和動態(tài)演化過程。
　　本文取得如下研究成果：(1)采用系統(tǒng)動力學探索B2C電子商務商業(yè)模式的價值創(chuàng)造和動態(tài)變化過程，得到影響該模型的關鍵要素；(2)用戶是B2C電子商務商業(yè)模式的核心要素，用戶需求是B2C電商企業(yè)發(fā)展的根本，培養(yǎng)用戶忠誠度是B2C電商企業(yè)盈利和持續(xù)發(fā)展的關鍵；(3)未來幾年企業(yè)規(guī)模增長對