社會工作介入養(yǎng)老機構(gòu)老年人的人際交往障礙研究——以蕪湖市X養(yǎng)老院為例.pdf

1、養(yǎng)老院中的老年人隨著年齡的增長，各種生理機能相對減弱，如聽力下降、視力衰退、行動緩慢和思維遲鈍等，這些生理因素都給他們與院內(nèi)其他人的互動交流帶來了嚴重的障礙。而養(yǎng)老院的資源有限，缺乏專業(yè)的工作人員，不能為入住的老年人提供專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，對于他們表現(xiàn)出的人際交往障礙也無法很好的應(yīng)對和采取必要的措施。因此，如何提高機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性，將社會工作的專業(yè)方法運用于機構(gòu)養(yǎng)老顯得尤為突出。
　　本研究對社會工作如何介入養(yǎng)老院中老年人的人際交

2、往障礙進行了研究。首先，運用文獻法、參與式觀察法和深度訪談法對養(yǎng)老院中的150位老年人的人際交往情況、人際交往障礙的表現(xiàn)及原因進行了調(diào)查分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，其中40.67％的老年人表現(xiàn)出不同程度的人際交往需求，并且在生理、能力、認知和情緒四個方面存在一定程度的人際交往障礙。因此，筆者根據(jù)院內(nèi)老年人的人際互動的需求情況以及人際交往障礙的表現(xiàn)情況，綜合老年人在生理心理方面的多重因素，運用小組工作和個案工作的方法為存在人際交往障礙的老年人提供了專

3、業(yè)服務(wù)。
　　筆者在社會工作介入的過程中，重點選取了5位老年人和3位護工作為小組成員，對他們進行小組工作的介入活動;此外，還選取了一位入住養(yǎng)老院五天的老年人作為個案的服務(wù)對象，根據(jù)她自身的實際情況設(shè)計出適合她的社工服務(wù)方案。同時，還通過對每個介入環(huán)節(jié)進行評估與反思，從目標的達成情況、案主的進步情況兩個方面分析社工介入方法的效果，總結(jié)經(jīng)驗和不足。結(jié)果表明，通過個案工作和小組工作專業(yè)方法的運用，使養(yǎng)老院中存在人際交往障礙的老年人能夠有

4、效提升自己的人際交往能力，擴大了人際交往范圍，并且在養(yǎng)老院中獲得了比以前更高的生活品質(zhì)。最后，本研究對社工介入過程中面臨的問題、社會工作者的角色困境以及社會工作在養(yǎng)老院中的發(fā)展完善進行了深入反思，提出相關(guān)建議以便能夠在養(yǎng)老院中建立成熟的社工服務(wù)機制。
　　總之，本研究將社會工作的方法介入于養(yǎng)老機構(gòu)中老年人的人際交往問題，希望通過社會工作的專業(yè)方法，讓養(yǎng)老機構(gòu)中的老年人相處更加融洽，緩解及減少老年人的孤獨感和不安情緒，從而協(xié)助他們更