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文檔簡介
1、隨著信息時(shí)代的到來,電子商務(wù)的發(fā)展給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。家裝行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)之一,是“觸網(wǎng)”較晚的行業(yè),開設(shè)網(wǎng)上商店成為家裝企業(yè)拓展新銷售渠道的首選。
本文的研究對象R家裝公司,是一家正由線下銷售向線上銷售發(fā)展的企業(yè)。為提升品牌知名度、增加產(chǎn)品銷量、開拓新的市場增長份額,本文對該公司的網(wǎng)上商店?duì)I銷策略進(jìn)行了研究。本文簡述了選題的背景與意義,結(jié)合市場營銷、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理等相關(guān)理論,概括總結(jié)了研究對象R
2、家裝公司所處的行業(yè)概況和公司經(jīng)營狀況,分析了其外部宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及內(nèi)部資源、能力等情況,運(yùn)用SWOT法進(jìn)行綜合分析,并對消費(fèi)者進(jìn)行了問卷調(diào)查,進(jìn)而提出R家裝公司包括網(wǎng)店優(yōu)化策略、產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略、促銷策略、服務(wù)策略在內(nèi)的營銷策略組合,并將這些營銷策略細(xì)化為:優(yōu)化網(wǎng)店頁面、多方式宣傳店鋪、制造好評分享、優(yōu)化搜索引擎、提升人氣搜索、塑造核心賣點(diǎn)、打造爆款產(chǎn)品、有條件免運(yùn)費(fèi)、線上線下雙發(fā)展、體驗(yàn)式營銷、做好售后服務(wù)等營銷手段
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