云制造中QoS管理模塊的研究.pdf

1、云制造是一種基于互聯(lián)網(wǎng)，面向知識(shí)、面向服務(wù)的新型制造模式，它能實(shí)現(xiàn)我國(guó)制造企業(yè)間制造資源的協(xié)同與共享問題。隨著云制造核心理論與技術(shù)的研究發(fā)展，能否在云制造平臺(tái)中建立完善的服務(wù)質(zhì)量(QoS)管理機(jī)制，確保云制造服務(wù)實(shí)施過程中參與各方的利益，直接關(guān)系到云制造模式的實(shí)際應(yīng)用。
　　本文首先結(jié)合了云制造平臺(tái)體系架構(gòu)與制造業(yè)的實(shí)際制造生產(chǎn)過程，指出QoS管理模塊研究的必要性，并分析出QoS管理模塊應(yīng)具有的功能:信任管理功能、SLA管理功能、

2、服務(wù)評(píng)價(jià)功能。隨后，結(jié)合管理學(xué)理論給出了云制造QoS管理體系模式，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了云制造QoS管理模塊的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
　　接著，分別介紹了云制造QoS管理中的三個(gè)功能子模塊。先從分析信任管理的基本思想出發(fā)，建立了制造企業(yè)和制造資源的信任認(rèn)證機(jī)制，并選用層次分析法求解;再?gòu)姆治鲈浦圃霺LA管理流程出發(fā)，具體研究了協(xié)議開發(fā)、協(xié)議協(xié)商、違約處理的實(shí)現(xiàn);最后從分析服務(wù)評(píng)價(jià)管理的基本思想出發(fā)，建立了云制造中QoS管理的服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并采