我國藥品流通領(lǐng)域醫(yī)藥電子商務(wù)模式創(chuàng)新研究——以華潤健一網(wǎng)電子商務(wù)模式為例.pdf

1、電子商務(wù)高速發(fā)展，滲透著每個(gè)行業(yè)，只要與電子商務(wù)結(jié)合都會(huì)給這個(gè)行業(yè)激發(fā)出新的活力。藥品行業(yè)被譽(yù)為“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”，是唯一每一年“剛性增長”的產(chǎn)業(yè)，但是隨著中國醫(yī)療體制改革的不斷深化，藥品行業(yè)的發(fā)展也遇到“瓶頸”，尤其是在藥品的流通領(lǐng)域。電子商務(wù)與醫(yī)藥行業(yè)結(jié)合，給醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展提供新鮮的空氣和水分，激活醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。
　　中國醫(yī)藥電子商務(wù)自2006年開始第一家醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營，截止到2014年底，先后有176家藥品經(jīng)營企

2、業(yè)拿到了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》，但是相比西方發(fā)達(dá)國家，無論在規(guī)模、發(fā)展速度和創(chuàng)新方面有都很大的差距。中國的醫(yī)藥電子商務(wù)模式還是以賣方為主B2C模式和第三方平臺(tái)的B2C模式，近幾年我國開始進(jìn)入醫(yī)藥電子商務(wù)O2O模式的階段，還在不斷的摸索。
　　醫(yī)藥電子商務(wù)B2C模式在國內(nèi)近些年的發(fā)展遇到很多問題，主要在處方、流量、轉(zhuǎn)化率、物流、技術(shù)、人力資源方面需要改進(jìn)，本文對(duì)這些方面進(jìn)行分析，提出了切實(shí)可行的方案。通過對(duì)國外醫(yī)藥電子商務(wù)模

3、式的研究，結(jié)合中國的國情，醫(yī)藥電子商務(wù)B2C模式會(huì)逐步過渡到醫(yī)藥電子商務(wù)B2C+O2O模式，本文主要分析了B2C+O2O遇到的問題，在政策、流量、醫(yī)療服務(wù)、物流等方面提出了相應(yīng)的解決方案。
　　華潤健一網(wǎng)應(yīng)該由B2C模式轉(zhuǎn)變成B2C+O2O模式，通過對(duì)華潤健一網(wǎng)全面的分析，華潤健一網(wǎng)需要整合營銷渠道，提升渠道的多樣性;結(jié)合大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)信息化建設(shè);提高醫(yī)療服務(wù)和藥事服務(wù)水平，大力發(fā)展移動(dòng)醫(yī)療;結(jié)合醫(yī)保政策，建立更多的醫(yī)保藥店，增加處