京東商城在B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益普及以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制得到不斷完善，人們的消費(fèi)行為與消費(fèi)方式也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，人們不再拘泥于傳統(tǒng)的消費(fèi)，開(kāi)始走向了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大潮。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也成為了中國(guó)名副其實(shí)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“綠色產(chǎn)業(yè)”。近幾年，以B2C模式的電子商務(wù)因其自身具備的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)成為了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的主導(dǎo)。京東商城，就是這個(gè)市場(chǎng)里的標(biāo)志性企業(yè)之一，它是目前中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的直營(yíng)類(lèi)電商網(wǎng)站，也是最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站

2、之一。所以，對(duì)整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，研究京東商城的發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。
　　本文以京東商城為研究對(duì)象，首先回顧了京東的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，然后對(duì)京東的外部環(huán)境進(jìn)行了分析，其中運(yùn)用了PEST模型分析京東所面臨的宏觀環(huán)境以及波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型分析京東所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，還利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工具將京東與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了比較分析，總結(jié)出京東外部面臨的機(jī)遇和威脅。其后，對(duì)京東的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析，分析包括京東的組織結(jié)構(gòu)、資源分析及能力分析，總結(jié)出京

3、東內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。綜上，分別形成了京東商城外部因素(EFE)評(píng)價(jià)矩陣及內(nèi)部因素(IFE)評(píng)價(jià)矩陣，明確揭示了京東商城擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨后，我們根據(jù)京東的愿景以及戰(zhàn)略目標(biāo)定位，深入研究了京東是如何圍繞其核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)選擇和實(shí)施它的發(fā)展戰(zhàn)略的。最后，論文明確指出京東要想確保各項(xiàng)戰(zhàn)略順利實(shí)施應(yīng)采取的保障措施或應(yīng)具備、提升的能力。
　　京東商城的成功絕非偶然，它所研究、制定、實(shí)施的戰(zhàn)略一定有許多獨(dú)到之處或是成功之處。通過(guò)對(duì)京東商城的分析