哈爾濱市政務微博運營管理的綜合效應評價研究.pdf

1、I I I I I1 1 1 1 1 1l l l l lI I I I II l l l lI I i t l I I I I II I I I II I I II I IY 3 4 3 1 2 0 0一 中圖分類號——密 級公玨 。學校代碼 l Q 2 2 壘學 號一! 主Q 2 l - Q l Q 2素北槳案六謦碩士學位論文哈爾濱市政務微博運營管理的綜合效應評價研究作’ 者．處旭學位類別 鳘理堂亟±一級學科坌基蟹理．導

2、師塞鑫撻．．教授所在學院．童返氫坯墟堂隨二級學科短亟鳘毽目 錄目 錄摘要????????????????????????????????????I英文摘要??????????????????????????????????I1 引言???????????????????????????????????．11 ．1 研究背景??????????????????????????????．．11 ．2 研究的目的???????????????

3、???????????????11 ．3 研究的意義??????????????????????????????11 ．3 ．1 理論意義?????????????????????????????11 ．3 ．2 現(xiàn)實意義?????????????????????????????11 ．4 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀????????????????????????????11 ．4 ．1 國外研究現(xiàn)狀????????????????????????

4、???11 ．4 ．2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀???????????????????????????11 ．5 研究方法??????????????????????????????一11 ．5 ．1 文獻資料法????????????????????????????11 ．5 ．2 實地調(diào)研法????????????????????????????11 ．5 ．3 數(shù)據(jù)處理分析法??????????????????????????11 ．6 研究

5、的技術路線圖???????????????????????????11 ．7 研究的創(chuàng)新點?????????????????????????????12 相關概念界定及理論基礎??????????????????????????12 ．1 相關概念???????????????????????????????12 ．1 ．1 政務微博?????????????????????????????12 ．1 ．2 公共事務??????????

6、???????????????????l2 ．1 ．3 公共事業(yè)?????????????????????????????12 ．1 ．4 電子政務?????????????????????????????．．12 ．2 本研究的理論基礎???????????????????????????12 ．2 ．1 綜合指數(shù)評價理論?????????????????????????12 ．2 ．2 社會關系學理論????????????????

7、??????????12 ．2 ．3 政府營銷理論???????????????????????????12 ．2 ．4 公共服務理論???????????????????????????12 ．3 本章小結????????????j ??????????????????．13 哈爾濱市政務微博建設狀況?????????????????????????．13 ．1 哈爾濱市基礎概況???????????????????????????l