C壽險公司保險信息系統綜合評價研究.pdf

1、近幾年來，隨著信息技術的發(fā)展，數據和信息對于保險行業(yè)的重要性越發(fā)突出，保險信息系統也已經成為保險公司的核心競爭力。同生產設備等固定資產的投資相比，保險信息系統的建設具有更大的風險。盲目的或者過度的建設不但將給公司帶來無法彌補的損失，更加會影響到公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃。而保險信息系統綜合評價為保險公司提供了一種科學、可靠的分析方法，使公司在建設保險信息系統時可以有效的控制風險，發(fā)現問題。
　　論文闡述了保險信息系統的發(fā)展歷程，通過系統性分

2、析架構分析了保險信息系統對保險公司的重要性，從綜合評價的角度出發(fā)對保險信息系統進行了評價。首先從可靠性、響應性、操作性、滿意度及綜合管理度這五個方面將保險信息系統的綜合評價指標進行分解，確定綜合評價指標體系，建立綜合評價模型。接著通過收集公開的調查報告以及對選定的專家進行問卷調查，對得到的保險信息系統綜合評價指標的相對重要性與表現進行打分。然后使用層次分析法，計算各項綜合評價指標的綜合權重及其有效性。使用模糊綜合評價法，計算出各項綜合評