R企業(yè)內(nèi)部企業(yè)IT治理的量化研究.pdf

1、IT治理的概念自從上世紀(jì)90年代興起后，學(xué)術(shù)界和IT業(yè)界對(duì)其內(nèi)涵和發(fā)展已經(jīng)做出了長(zhǎng)期的研究。隨著IT對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展起的正面作用越來(lái)越大，國(guó)內(nèi)外的諸多學(xué)者把IT治理在企業(yè)中的地位提高到了和其他治理范疇同等的地位，并承認(rèn)IT治理確實(shí)能夠助力企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。近年來(lái)，在“IT治理”概念的基礎(chǔ)上，學(xué)者們進(jìn)一步提出了“企業(yè)IT治理”的概念，較IT治理而言更側(cè)重“業(yè)務(wù)與IT的一致”與“IT創(chuàng)造價(jià)值”，并提出了企業(yè)IT治理更多需要由業(yè)務(wù)人

2、員來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。本論文介紹了學(xué)術(shù)界中企業(yè)IT治理理論的最新發(fā)展?fàn)顩r，以及IT業(yè)界發(fā)布的最新標(biāo)準(zhǔn)——COBIT5框架和Gartner IMM模型。在該理論框架的基礎(chǔ)上，提出了一種測(cè)算企業(yè)IT治理狀況的方法，并可以使用雷達(dá)圖直觀地表現(xiàn)出來(lái)企業(yè)IT治理要素的成熟度或能力水平，供企業(yè)管理層參考、對(duì)比，并為企業(yè)接下來(lái)的企業(yè)IT治理前景做出規(guī)劃。該方法不僅僅可以測(cè)算企業(yè)流程的完善程度（使用能力級(jí)別表示），也可以測(cè)算企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的成熟度（引入Gartn