陽泉市住宅小區(qū)物業(yè)管理運(yùn)行研究.pdf

1、住宅小區(qū)物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的售后服務(wù)行業(yè),是維護(hù)人們生活環(huán)境,提高人們生活質(zhì)量的新興產(chǎn)業(yè)。我國的住宅小區(qū)物業(yè)管理在住房制度改革的背景下,于1981年成立了第一家住宅小區(qū)物業(yè)管理公司——深圳市住宅小區(qū)物業(yè)管理公司,如今已經(jīng)有了30多年的發(fā)展歷程。目前全國住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)近6萬個(gè),從業(yè)人員超過250萬,已成為一個(gè)具有良好發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)。雖已有了一定的發(fā)展,但我國的住宅小區(qū)物業(yè)管理由于起步晚,仍然存在著理論基礎(chǔ)不完善、地區(qū)發(fā)展不平

2、衡、專業(yè)化程度低等問題,特別是在一些內(nèi)陸地區(qū)的中小城市,住宅小區(qū)物業(yè)管理的推進(jìn)還較緩慢。
　　陽泉市作為一個(gè)內(nèi)陸型的中小城市,自1997年建立住宅小區(qū)物業(yè)管理以來,經(jīng)歷了從無到有,從小到大的發(fā)展過程。雖起步較晚,卻也已形成了一定的規(guī)模,居民住宅小區(qū)物業(yè)管理意識(shí)逐步增強(qiáng),住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)市場競爭機(jī)制逐步建立,呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。到目前為止,住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)63家,從業(yè)人員達(dá)2500人左右。但通過本文的分析發(fā)現(xiàn),陽泉市住宅

3、小區(qū)物業(yè)管理仍然存在著物業(yè)公司管理服務(wù)內(nèi)容單一,從業(yè)人員職業(yè)技能不高,與各社會(huì)關(guān)系責(zé)任不清,相關(guān)規(guī)章制度滯后及不完善,住宅小區(qū)物業(yè)管理市場競爭機(jī)制尚未完全形成等問題。盡管在一個(gè)行業(yè)的發(fā)展過程中存在問題在所難免的,但是若長期得不到解決,不僅會(huì)影響行業(yè)的整體發(fā)展,同時(shí)將影響陽泉市的城市建設(shè)和整體管理水平的提高。因此,本文通過對(duì)陽泉市住宅小區(qū)物業(yè)管理存在的問題進(jìn)行分析后,認(rèn)為從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn),將有助于陽泉市住宅小區(qū)物業(yè)管理的進(jìn)一步發(fā)展。首