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文檔簡介
1、隨Web2.0時代的到來,社會化媒介如雨后春筍般拔地而起,與此同時,社會化媒介與電子商務不斷結(jié)合形成了一種全新的電子商務模式——社會化電子商務。隨著電子商務模式的不斷創(chuàng)新,雖然電商市場的法律法規(guī)日趨完善,但是其中還存在著很多的漏洞和缺陷。本文在社會化電子商務這個大環(huán)境之下,指出了電子商務市場上現(xiàn)有的一些問題,并分析得出了引起這些問題的主要原因。針對這些原因,本文從電商市場上現(xiàn)有的一些提供信息服務的應用以及第三方平臺入手,分析了其經(jīng)營模式
2、的局限性。為了切實的解決這些問題,最大化的便利消費者,本文結(jié)合這些已有的經(jīng)營模式,綜合新增的一些服務,創(chuàng)新性的提出了第三方信息咨詢服務,構(gòu)建了基于第三方信息咨詢服務的社會化電子商務模型。
本文首先從盈利模式的角度對第三方信息咨詢服務模式進行了定性分析,指出了該模式能夠為用戶創(chuàng)造的價值及其良好的發(fā)展前景。而后又從信息經(jīng)濟學和消費行為學的角度出發(fā),運用博弈論方法對第三方信息咨詢服務模式進行了定量分析,分析得出該模式在買賣雙方交易過
3、程中所發(fā)揮的作用。文章最后又從差異化的角度出發(fā),引入委托代理理論和社會網(wǎng)絡競爭情報系統(tǒng),提出了該模式的未來業(yè)務模式擴展方向,并站在提供信息咨詢服務的第三方和政府的角度提出了一些發(fā)展建議。
通過研究可以得出如下結(jié)論,基于第三方信息咨詢服務的社會化電子商務模式能夠為消費者創(chuàng)造新的價值,能夠有助于解決由信息不對稱引發(fā)的交易問題,營造一個健康的網(wǎng)絡購物環(huán)境,提升消費者對商家的信任度,提高買賣雙方成功交易的概率,從而為各參與方帶來更多的
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