科技型中小企業(yè)績效研究——以MXR公司為例.pdf

1、目前我國很多具有創(chuàng)新技術(shù)的中小型民營企業(yè)往往依靠一兩個具有國際領(lǐng)先地位的產(chǎn)品生存并發(fā)展起來。這些企業(yè)其創(chuàng)業(yè)者本身就是研發(fā)帶頭人，老板親自帶領(lǐng)的小效果的研發(fā)團隊的效率不容置疑?？墒请S著企業(yè)規(guī)?；l(fā)展及產(chǎn)品的系列化深入，其研發(fā)團隊的創(chuàng)新力及研發(fā)效率面臨極大的挑戰(zhàn)。如何通過搭建科學(xué)的績效管理體系，提升研發(fā)效率成為很多高科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重點關(guān)注的問題。在這一背景下，對于科技型中小企業(yè)研發(fā)人員績效管理問題的研究就愈發(fā)顯得重要。而對于和大型企業(yè)競爭中

2、處于相對劣勢的中小型企業(yè)來講，如何設(shè)計出最適合本企業(yè)的績效管理模式，從而可以在激烈競爭中得以生存和發(fā)展，這一點對于處在成長期的小型企業(yè)就更具有更加迫切的現(xiàn)實意義。
　　本文在研究績效、績效管理和科技型中小企業(yè)及其科技型員工理論基礎(chǔ)上，對科技型中小企業(yè)的范圍和科技型員工進行描述，并在此基礎(chǔ)上研究科技型中小企業(yè)員工的績效管理體系?？冃Ч芾眢w系是一個開放循環(huán)系統(tǒng)，包括績效計劃、績效實施和溝通、績效考核、績效反饋和績效結(jié)果的運用。其中，績

3、效考核的工具和考核指標具有導(dǎo)向作用?？冃Э己斯ぞ叩倪x擇在績效管理目標原則確定基礎(chǔ)上結(jié)合公司的發(fā)展實際情況和員工等因素進行選擇?？萍夹椭行∑髽I(yè)員工的績效指標可以從以下三個方面著手設(shè)計:科技型員工勝任力、工作任務(wù)以及對公司的知識貢獻?？v觀績效管理體系，績效計劃制定、績效實施中溝通和績效考核后的反饋，對管理水平要求非常高，所以具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力的管理人員進行績效管理會事半功倍。為了保證績效管理體系實施的效果，其他具有支撐性的人力資源管理體系也是

4、不可以少的，它包括優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)、任職資格體系和激勵體系。
　　MXR公司是科技型中小企業(yè)類型之一，本文以MXR公司為例，根據(jù)理論研究為MXR設(shè)計績效管理體系。首先，分析它作為科技型中小企業(yè)的人力資源特點和工作特征;其次，研究MXR公司績效管理狀況，整合績效管理相關(guān)工具，結(jié)合科技型員工特征及其績效影響因素，通過分析工作（任務(wù)）需求和工作流程提煉考核指標要素、設(shè)計績效考核指標體系和建立系統(tǒng)的績效管理體系，以達到幫助員工成長，提高企業(yè)

5、的績效管理水平，完善企業(yè)的管理系統(tǒng);最后，根據(jù)績效管理體系評價及其結(jié)果，提出改進方案和績效體系實施的保證措施和建議。
　　通過對科技型中小企業(yè)員工績效管理的研究，解決MXR公司的員工績效管理問題，可以為更多科技型中小企業(yè)提供借鑒，特別值得在以軟件開發(fā)類項目管理為中心展開工作的科技型中小企業(yè)進行推廣，具有現(xiàn)實意義?？冃Ч芾眢w系的實施和評價為績效管理理論提供更多的實證研究，可以為進一步深化績效管理理論提供可靠證據(jù)。本文的創(chuàng)新成果主要體

6、現(xiàn)以下四點:
　　第一，在對績效和績效管理涵義界定的基礎(chǔ)上，選擇合適的考核工具應(yīng)視考核設(shè)計的前提假設(shè)、企業(yè)類型、工作性質(zhì)和員工等因素而定，分析績效考核工具的運用，為本文正確研究績效管理體系提供理論方向;
　　第二，科技型中小企業(yè)員工與一般的員工存在差異，利用霍夫斯坦德的文化維度識別科技型員工的特征;
　　第三，知識技術(shù)和科技型員工是科技型中小企業(yè)的重要生產(chǎn)要素和資源，績效卓越的科技型中小企業(yè)需要利用知識技術(shù)、進行知識技