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文檔簡介
1、信息技術(shù)的發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,正在改變著人們幾千年來形成的信息傳遞方式、人際間的溝通方式和社會(huì)管理的組織形式,并深刻地影響著社會(huì)生活和政府運(yùn)作的方式。村鎮(zhèn)建設(shè)是我國現(xiàn)代化進(jìn)程中的重大歷史任務(wù),信息化管理直接關(guān)系到村鎮(zhèn)建設(shè)的效果。我國村鎮(zhèn)建設(shè)正處于快速發(fā)展的時(shí)期,但村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作卻嚴(yán)重滯后,村鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系的信息發(fā)布、傳遞和反饋仍然停留在傳統(tǒng)方式的階段,因此構(gòu)建村鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)具有重要意義。
針對(duì)村鎮(zhèn)建設(shè)
2、標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)的缺失問題,本文研究了村鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)的建立需求。首先,運(yùn)用需求識(shí)別理論分析了系統(tǒng)用戶,將用戶進(jìn)行合理分類,分析不同類型用戶的特點(diǎn),結(jié)合村鎮(zhèn)建設(shè)的具體活動(dòng)明確用戶需求內(nèi)容與特征;其次,基于用戶需求分析了系統(tǒng)的功能模塊、具體功能需求及業(yè)務(wù)功能流程,按照管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)研究了系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和運(yùn)行環(huán)境;最后,根據(jù)顧客需求滿意度理論,嘗試在系統(tǒng)建成并投入運(yùn)行后,從使用需求和用戶滿意度兩方面分析系統(tǒng)的適用性,并構(gòu)建了村鎮(zhèn)建
3、設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)的需求滿意度評(píng)價(jià)體系。
綜上所述,在充分分析系統(tǒng)需求和滿足用戶要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合村鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)和實(shí)際工作的要求,實(shí)現(xiàn)了以用戶需求為根本的村鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)涉及用戶入網(wǎng)查詢、在線驗(yàn)證、內(nèi)部審核、網(wǎng)上信息發(fā)布等一系列功能,通過完善的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程設(shè)定,清晰的操作界面以及明確的工作劃分,有效地將用戶需求與系統(tǒng)各方連接起來,通過這個(gè)系統(tǒng),用戶可逐步認(rèn)識(shí)村鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性、適用性,使村鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
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