微軟易問語音助手應(yīng)用設(shè)計(jì).pdf

1、近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益進(jìn)步人機(jī)交互技術(shù)也從按鍵訪問系統(tǒng)進(jìn)化到了語音指令控制系統(tǒng)。這使得人們長期使用物理按鍵的習(xí)慣慢慢地改變，用戶和機(jī)器的交互過程越來越自然。
　　從Siri面世到現(xiàn)在，語音助手在市場上已經(jīng)不再陌生。用戶可以通過語音交互來實(shí)現(xiàn)或替代部分我們在手機(jī)上的查詢功能與操作手勢，通過語音助手，可以大大提高在不同場景下操作手機(jī)的便利性。
　　微軟作為語音識別技術(shù)的先行者，希望提供一個(gè)更加人性化的語音助手來解決用戶在特

2、定場景中的問題。
　　此論文對微軟易問語音助手應(yīng)用的設(shè)計(jì)思路以及建立過程進(jìn)行了詳細(xì)描述。論文首先介紹了語音助手發(fā)展的現(xiàn)狀，以及目前國內(nèi)外語音助手市場，并確定了使用語音助手的目標(biāo)用戶，獲得了目標(biāo)需求，明確了項(xiàng)目的相關(guān)流程。
　　然后，尋找公司部門內(nèi)部已經(jīng)存在的案例以及競品公司的現(xiàn)有案例進(jìn)行分析。根據(jù)易問產(chǎn)品的需求，找出競品相對的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，為后續(xù)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。
　　最后，作者通過前期調(diào)研、競品分析以及設(shè)計(jì)目標(biāo)搭建出了主要的