基于敘事法的用戶無意識行為研究探索.pdf

1、設計精良的物品是今天視覺文化的中心，然而充斥在人們生活中的產(chǎn)品總不是那么令人滿意，用戶并不能確切的知道自己的需求，因而必須通過設計師自己去尋找。本文試圖基于敘事的方法來研究用戶的無意識行為，從而挖掘用戶的潛在需求，探索從用戶的無意識行為切入的設計途徑對未來設計的指導意義。 首先本文提出了研究問題的背景，闡明了本研究的動機，目的，意義和基本思路。第二部分從敘事理論的資料分析，總結(jié)了敘事的思維的過程，方法，應用以及敘事運用于設計中的

2、流程。第三部分從心理學，行為學，認知學的角度對敘事的組成元素用戶的行為--特別是對用戶的無意識行為進行了分析研究，通過人們的無意識行為作為設計導向，挖掘用戶的潛在需求。第四部分構建基于敘事的方法來研究用戶的無意識行為的模型。通過日常生活中的觀察和研究發(fā)現(xiàn)用戶的無意識行為，分析得出用戶的潛在需求，再將無意識行為應用到設計中，使產(chǎn)品設計能夠激發(fā)用戶的產(chǎn)生類似的情境感，調(diào)動用戶已經(jīng)存在的經(jīng)驗和記憶，引導無意識行為的發(fā)生，把人們?nèi)粘Ｉ钪心切┕?/p>