半自動化手機軟件定制中的缺陷分析和流程改進.pdf

1、隨著移動通信網絡的大力發(fā)展，3G網絡的正式商用，運營商開始進入移動數據業(yè)務的白熱化競爭時代。為了大力發(fā)展自己的移動數據業(yè)務，運營商需要依托于手機終端廠商，進行一系列的軟件定制；手機終端廠商也可以依靠運營商龐大的推廣力度來借勢推廣自己的終端產品。因此手機軟件定制就成為了當下手機終端廠商和運營商合作的主要模式。
　　 本文介紹了索尼愛立信公司的半自動化手機軟件定制工具SACCO的歷史由來，并且分析了 SACCO系統(tǒng)的體系結構，工作流

2、程以及工作在 SACCO系統(tǒng)中的角色分工。隨著與運營商手機定制合作的不斷加深，需要定制的手機產品不斷增加，定制內容也不斷深入，如何使 SACCO系統(tǒng)在以后日益增加的工作負荷的條件下，持續(xù)高效的完成軟件定制任務是企業(yè)軟件開發(fā)項目中的重要課題。本文研究的核心是基于 SACCO操作者角度如何優(yōu)化手機軟件定制的處理流程。要解決這一核心課題必須從兩方面進行研究：
　　 第一，分析現有的軟件缺陷管理。本文研究了 HB109軟件平臺現有的缺陷

3、數據庫，分析了企業(yè) ClearQuest系統(tǒng)的軟件缺陷處理流程，希望通過這些分析更加深入的理解缺陷處理的每一個環(huán)節(jié)，更加有效的使用缺陷管理系統(tǒng)來幫助手機軟件制定的順利進行。
　　 第二，對軟件缺陷進行分類、統(tǒng)計和分析。這些都是優(yōu)化手機軟件定制流程的重要參考依據。本文介紹了軟件缺陷處理常用的分類和分析方法，并最終使用統(tǒng)計學方法依據缺陷的屬性對手機軟件定制過程中的缺陷進行了分類和統(tǒng)計，依據主流分析方法詳細分析了SACCO系統(tǒng)的三類主

4、要角色中的軟件缺陷分布狀況，有效缺陷的分布狀況，嚴重缺陷的分布狀況以及缺陷發(fā)現的測試階段分布狀況，并舉例分析了各個主要角色的典型缺陷。
　　 通過對現在 HB109平臺軟件缺陷的分析和軟件缺陷的分類、統(tǒng)計和分析，本文最終提供了 SACCO系統(tǒng)進行手機軟件定制流程的優(yōu)化建議：一方面依據手機軟件定制中各分工產生的缺陷的分類、統(tǒng)計和分析，分別針對需求輸入環(huán)節(jié)、配置文件包生成環(huán)節(jié)、測試環(huán)節(jié)進行一些流程上、工作方法上和人員調整上的改進，以