川慶公司智能化物理層網絡管理系統的設計與實現.pdf

1、面對企業(yè)日益增長的信息化需求,對于企業(yè)的IT運維工作品質提出了更高和更嚴格的要求。目前市場上的運維軟件基本上是以信息化設備及其聯通性為主,面對用戶大量的數據物理層問題,尤其是數據鏈路設施,都很難進行監(jiān)控和管理。本文以ITILv3管理思想為綱,結合川慶公司的實際情況,對網絡物理層的計算機配置數據庫(CMDB)和相應的工單與變更流程設計和實現進行了研究。
　　研究是以領域驅動設計的思想和方法,以工作流引擎、NoSQL數據庫和快速原型交

2、互作為研發(fā)的主要技術,以UML2作為設計思想,在實現過程中堅持敏捷開發(fā)過程,以滿足企業(yè)數據物理層數據鏈路設施的運維管理為基本目標,構建出一個符合現代運維管理模型的鏈路運維系統的實現。
　　本項目是按照川慶公司的運維要求進行的,針對區(qū)域較為分散、規(guī)模較大的企業(yè)進行設計,按照CMDB建設的要求,在配置項中分為了建筑物、房間、機房/配線間、機柜、配線架/接線盤、數據跳線、工作區(qū)、數據模塊、中繼設備單元、接入設備單元等,將其中的關系定義為

3、互聯、包含、位于等,連接鏈路形式以各種光纜、銅纜為主,由運維人員進行維護。在研究中發(fā)現,要保障在運維過程中的CMDB有效性和時效性,系統必須提供由服務臺發(fā)起的變更流程和故障處理流程,包括工單派發(fā)和變更登記。而對于數據鏈路的運維,需要完整的配置數據庫才能對故障排除與優(yōu)化提供支持。
　　系統的實現采用Ruby on Rails進行研發(fā),并引入了AngularJS前端框架,并且徹底實現了業(yè)務領域與界面實現的分離,所有的業(yè)務領域都采用Re

4、stful Service返回JSON格式的數據進行信息交互,也為未來集成入整個運維框架提供了支持。為了適應不同的管理單元對變更和故障處理流程的不同,我們還采用了Ruote工作流引擎,雖然我們在實現中沒有實現圖形化配置,但其靈活性已經可以滿足業(yè)務的需要。在用戶管理與組織機構管理方面,與企業(yè)即有用戶賬號庫關聯,集成單點登錄。
　　本文通過研究與實現論證了數據鏈路層的運維管理,必須著重于CMDB,數據鏈路的不易監(jiān)控特性使得我們要重點關