臨沂聯(lián)通寬帶信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施.pdf

1、臨沂聯(lián)通寬帶信息管理系統(tǒng)是基于目前山東聯(lián)通新一代BSS系統(tǒng)、綜合客服系統(tǒng)和集中計(jì)費(fèi)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一個(gè)本地化的管理信息系統(tǒng)，主要是對(duì)目前我公司受理寬帶用戶(hù)業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)控、預(yù)警和分析，提供原網(wǎng)通和原聯(lián)通業(yè)務(wù)合并后一個(gè)寬帶業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，方便各分公司對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的管理，同時(shí)能更快更好地服務(wù)客戶(hù)。
　　 本系統(tǒng)以WINDOWS2003 SERVER為系統(tǒng)平臺(tái)，采用ORACLE10G數(shù)據(jù)庫(kù)為后臺(tái)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，使用C＃語(yǔ)言和.net技

2、術(shù)，以B/S模式為總體架構(gòu)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了程序管理、緩存管理、角色管理、用戶(hù)管理、部門(mén)管理、崗位管理等十二程序模塊來(lái)組成此寬帶信息管理系統(tǒng)的總體框架。
　　 本文將實(shí)踐與理論相結(jié)合，闡述了信息科技概念及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，闡述了管理信息系統(tǒng)的定義結(jié)構(gòu)等基本原理，簡(jiǎn)述了山東聯(lián)通信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)狀況，在分析了目前臨沂聯(lián)通公司正在使用的各個(gè)BOSS系統(tǒng)使用現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出了建設(shè)寬帶信息系統(tǒng)的必要性。本文章詳細(xì)介紹了寬帶信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和