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文檔簡介
1、中國移動(dòng)自打推出“手機(jī)報(bào)”業(yè)務(wù)后,已經(jīng)形成了一批較為忠實(shí)的客戶群體。但是作為短信、彩信形式的手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)無法覆蓋到盲人、視力低下的特殊群體,他們是通過耳朵聆聽來自世界的各種信息。鑒于此,寧夏移動(dòng)充分利用語音合成和語音識(shí)別技術(shù),開發(fā)出了“語音手機(jī)報(bào)”產(chǎn)品,即:將手機(jī)報(bào)提供的大量詳實(shí)資訊,借助語音合成技術(shù)合成為語音,并利用互動(dòng)式語音應(yīng)答平臺(tái)進(jìn)行外呼,將文字信息轉(zhuǎn)化為語音信息傳播給廣大用戶。通過“語音手機(jī)報(bào)”這款新產(chǎn)品,解決了盲人、弱視群體無法
2、收看手機(jī)報(bào)的問題,也解決了非彩信終端用戶無法訂閱手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)的問題,同時(shí)延伸了業(yè)務(wù)承載形式,擴(kuò)大了手機(jī)報(bào)用戶規(guī)模。
本文介紹了語音合成技術(shù)、語音識(shí)別技術(shù)、語音手機(jī)報(bào)的業(yè)務(wù)形態(tài)和業(yè)務(wù)工程方法:設(shè)計(jì)了語音手機(jī)報(bào)系統(tǒng)的架構(gòu)、功能和實(shí)現(xiàn)方案,具體包括:文本轉(zhuǎn)語音方案、語音手機(jī)報(bào)的播報(bào)方式、系統(tǒng)外部接口、業(yè)務(wù)受理方案、業(yè)務(wù)流程、信令實(shí)現(xiàn)方案、硬件設(shè)備選型、計(jì)費(fèi)方案、業(yè)務(wù)工程的應(yīng)用方案、業(yè)務(wù)的推廣方案等;對(duì)系統(tǒng)實(shí)施過程中的關(guān)鍵問題進(jìn)行了
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