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文檔簡介
1、信用是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基礎(chǔ),尤其隨著企業(yè)間競爭日益加劇,越來越多的企業(yè)通過提供買方信用獲得競爭優(yōu)勢,提高銷售和市場占有率,但這種信用交易給企業(yè)帶來利益的同時也讓企業(yè)面臨來自客戶的信用風(fēng)險。加之我國市場體系不完善,信用秩序還相當(dāng)混亂,企業(yè)信用管理水平低,應(yīng)收賬款逾期、延期支付,企業(yè)呆賬、壞賬等信用風(fēng)險問題日益凸顯。面對上述問題,雖然我國企業(yè)信用意識已經(jīng)有所提高,信用管理也得到普及,但企業(yè)信用風(fēng)險管理水平還普遍較低,信用管理效果還不甚理想,其
2、中突出的、關(guān)鍵性的一個問題就是對企業(yè)信用風(fēng)險管理績效缺乏相應(yīng)的評價。企業(yè)信用風(fēng)險管理績效評價是對企業(yè)信用循環(huán)整個過程工作質(zhì)量和效率的評定與反省,但現(xiàn)實情況下企業(yè)各部門之間的配合經(jīng)常是不積極的,信用風(fēng)險管理的績效評價僅局限于應(yīng)收賬款的管理上,信用風(fēng)險管理績效評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方法也缺乏科學(xué)性。
我國學(xué)者在企業(yè)信用風(fēng)險管理方面的研究主要集中在信用風(fēng)險識別和度量方面,而關(guān)于企業(yè)信用風(fēng)險管理績效評價的研究卻很少。因此,本文吸收借鑒國內(nèi)外相
3、關(guān)理論成果和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對企業(yè)信用風(fēng)險管理績效評價展開研究。
首先,本文從信用風(fēng)險管理的概念出發(fā),對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并簡要介紹了信用風(fēng)險管理和模糊數(shù)學(xué)的相關(guān)理論知識。其次,本文分析了影響企業(yè)信用風(fēng)險管理績效的因素,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長四個維度構(gòu)建了企業(yè)信用風(fēng)險管理績效評價指標(biāo)體系,并以特爾斐法來確定指標(biāo)的權(quán)重。再次,在評價指標(biāo)體系基礎(chǔ)上,本文基于加權(quán)模糊邏輯法構(gòu)建了企業(yè)信用風(fēng)險管理績效評價模型,通
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