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文檔簡介
1、電力企業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)密不可分，從生產(chǎn)運行、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)等方面均需要信息化建設(shè)的支撐。電力企業(yè)要實現(xiàn)提供優(yōu)質(zhì)的電能服務(wù)和建設(shè)高效率的企業(yè)，不僅為信息技術(shù)應(yīng)用提供了寬廣的舞臺，更是信息化建設(shè)的內(nèi)在動力。
本文是在國家電網(wǎng)公司實施“SG186”信息化建設(shè)工程的背景下撰寫的，通過對黑龍江省電力有限公司(HLJEPCL)實施信息化工程的建設(shè)過程進行研究，并深入探討信息化改革以及業(yè)務(wù)流程重組對一個企業(yè)的管理產(chǎn)生的
2、深遠影響。
通過采用個案研究法、經(jīng)驗總結(jié)法以及描述性研究法并依據(jù)筆者多年來的基層工作經(jīng)驗對電力企業(yè)中某一業(yè)務(wù)流程及某地市級企業(yè)各組織層級實施信息化過程中遇到的現(xiàn)象，以小見大、闡述實施過程中產(chǎn)生的問題，并提出行之有效的解決方法。參照解決途徑來進行歸納總結(jié)，從而使之系統(tǒng)化、理論化。并將已有的、客觀存在的規(guī)律或理論通過自己的理解和驗證加以闡述，提出弊端并對實際問題加以說明。
通過對黑龍江省電力有限公司實施信息化建設(shè)過程的研
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