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文檔簡(jiǎn)介
1、電力行業(yè)是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),雖然我國(guó)電力行業(yè)近十幾年來(lái)同經(jīng)濟(jì)一起飛速發(fā)展,但是電力設(shè)備的工程服務(wù)卻依然延續(xù)著老舊的傳統(tǒng)模式,不能適應(yīng)電力行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)和進(jìn)步,用戶對(duì)電力設(shè)備工程服務(wù)的要求越來(lái)越高,因循守舊的管理方式已無(wú)法適應(yīng)需求。精益思想是起源于制造業(yè)的先進(jìn)管理模式,在制造業(yè)取得了前所未有的巨大成功,如何將精益思想引入工程服務(wù)是值得深入探討的問(wèn)題。
本文首先對(duì)精益生產(chǎn)和精益服務(wù)的基本理論進(jìn)行了初
2、步的介紹,并簡(jiǎn)要描述了我國(guó)電力行業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,通過(guò)實(shí)例分析對(duì)汽輪機(jī)組工程服務(wù)中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了闡述。其次,以實(shí)證分析中開(kāi)箱清點(diǎn)這一環(huán)節(jié)為例,引入了精益思想和工業(yè)工程領(lǐng)域中常用的幾種方法,主要包括價(jià)值流圖分析、5W1H提問(wèn)法、ECRSI原則等,對(duì)開(kāi)箱清點(diǎn)環(huán)節(jié)中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了分析和改善。隨后,以精益思想的原則對(duì)汽輪機(jī)工程服務(wù)進(jìn)行了全面的分析,并提出了初步驗(yàn)收、流程優(yōu)化、專業(yè)培訓(xùn)等九項(xiàng)改善措施。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,安裝服務(wù)中前三個(gè)環(huán)節(jié)的浪費(fèi)分
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