以Artifact為中心的多粒度復雜協(xié)作流程建模與驗證.pdf

1、業(yè)務流程管理（Business Process Management，即BPM）旨在通過對活動、資源的優(yōu)化組合，完成跨組織的合作，實現(xiàn)業(yè)務目標。自20世紀90年代提出了業(yè)務流程管理理論起，國內(nèi)外眾多的行業(yè)和企業(yè)通過推行BPM取得了巨大成功。
　　事實上，流程無所不在，并不局限于生產(chǎn)制造和銷售環(huán)節(jié)，政府部門、行政事業(yè)單位的眾多日常工作，都是業(yè)務流程的某種體現(xiàn)。采用BPM方法開展業(yè)務，不僅節(jié)省成本，提高工作效率，促進團隊合作，改善工作

2、質(zhì)量，而且通過將組織的運作知識和技能標準化并加以存儲和復用，可進一步優(yōu)化組織的運作方式，敏捷地適應外界變化。以確保組織和企業(yè)在激烈的競爭中得以存活和發(fā)展。
　　伴隨著網(wǎng)絡化、全球化的熱潮，跨組織多方協(xié)作流程已成為BPM眾多應用場景中最常見的一類流程應用。例如，在組織內(nèi)部門會簽流程中，主發(fā)文部門需同各參與會簽部門進行多方協(xié)作；在醫(yī)院診療過程中，前期化驗流程與后期會診流程也存在著復雜交互；在線購物的整個交易流程也涉及了供應商、存儲倉庫

3、、客戶、支付銀行與商店等多方協(xié)作。
　　不容忽視的是，跨組織多方協(xié)作流程彼此之間獨立、生命周期交錯、運行速度互不相同。同時，這類流程各自又往往包含多重粒度，難以基于任何單一粒度建模。國內(nèi)外目前通行的方法，是以Proclets為代表的技術，將多粒度單體流程分解為一組交互協(xié)作的單粒度流程，以實例的基數(shù)、多重性來約束其間的交互關系。然而，現(xiàn)有方法在如何體現(xiàn)流程業(yè)務目標與業(yè)務進展，支持復雜且多變的協(xié)作關系，準確刻畫模型的執(zhí)行語義等問題尚缺

4、乏有效的建模技術。歸納而言，在復雜協(xié)作流程建模時面臨主要挑戰(zhàn)包括：
　　1)案例的多粒度問題。復雜流程中處理的案例與各基本流程處理的案例存在粒度上的差異。無論從任何一個案例粒度出發(fā)建立單體型業(yè)務流程模型，都存在著不可調(diào)和的矛盾。Proclets類方法及其改進方法雖能通過分解流程協(xié)同多實例運行，但限定了這些實例只能出自單一的流程類別。強制地限制為單一類型流程，不僅給模型理解和業(yè)務運行帶來了困難，還給流程的合規(guī)性等驗證設置了障礙。

5、r>　　2)協(xié)作的異構性問題。隨著各應用領域的發(fā)展和改變，作為協(xié)作需求的各種原則也會隨時調(diào)整。但伴隨調(diào)整同時出現(xiàn)的則是對整體流程的大幅度更改。流程的可重用性被削弱，導致成本增加，設計周期加長。
　　3)業(yè)務刻畫問題。傳統(tǒng)以活動為中心的建模方法將處理數(shù)據(jù)隱藏于活動之下，導致業(yè)務目標和業(yè)務進展難以明確刻畫和把握。近年來出現(xiàn)的以Artifact為中心的業(yè)務流程建模通過將流程處理的數(shù)據(jù)提升到首要對象加以考慮可望解決這一難題，但以Artif

6、act為中心的業(yè)務流程建模方法在協(xié)作模式的豐富性和支持機制上還有待改進。
　　針對上述問題，本文提出一種以Artifact為中心的多粒度復雜協(xié)作流程建模方法。該方法繼承proclets的粒度分解思路，但以Artifact為中心建模各單粒度流程artilet，以利于刻畫業(yè)務目標，追蹤業(yè)務進展；通過解耦交互機制和交互策略，改以豐富、插件式交互策略polilet連接較為穩(wěn)定的artilet，起到復用實質(zhì)性業(yè)務流程并適應協(xié)作需求變化的作用