面向氣象語音呼叫中心的語音合成軟件設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、呼叫中心的建立,已在越來越多的行業(yè)中嶄露頭角。目前168,400,800電話作為客服或咨詢電話,被社會(huì)廣泛的接受,呼叫中心也逐漸成為企業(yè)宣傳、服務(wù)的重要途徑之一,成為客戶與企業(yè)溝通的重要紐帶。國內(nèi)的語音技術(shù)迅速發(fā)展,相關(guān)的語音產(chǎn)品也隨之而出。語音產(chǎn)品能有長足的發(fā)展,數(shù)字語音技術(shù)的進(jìn)步功不可沒。
  小波變換作為能隨頻率的變化自動(dòng)調(diào)整分析窗大小的分析工具,自上世紀(jì)八十年代中期以來得到了迅猛的發(fā)展,并在諸如計(jì)算機(jī)視覺、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、曲

2、線設(shè)計(jì)、生物醫(yī)學(xué)方面等眾多的領(lǐng)域得到應(yīng)用。通過小波理論,我們可以通過小波變換后得到的各個(gè)子波作適當(dāng)?shù)拈撝堤幚?,將小于閾值的小波系?shù)置零,而保留大于閾值的小波系數(shù),從而使含噪信號(hào)中的噪聲得到有效的抑制。
  本文圍繞氣象語音呼叫中心語音自動(dòng)合成展開研究。簡述了全國氣象語音服務(wù)的背景,及本市的氣象語音服務(wù)現(xiàn)狀。結(jié)合小波經(jīng)典理論,比較了傳統(tǒng)的硬閾值算法和軟閾值算法及新的小波閾值處理方法的優(yōu)劣,在MatLab的模擬試驗(yàn)中對(duì)結(jié)論加之證實(shí)。并

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