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1、本文以網(wǎng)絡(luò)組織中供應(yīng)商評(píng)估和業(yè)務(wù)外包的運(yùn)作模式為研究?jī)?nèi)容,開(kāi)展了以下幾方面的工作:1.對(duì)國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)外包理論與實(shí)踐進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,系統(tǒng)闡述了業(yè)務(wù)外包概念.綜合分析業(yè)務(wù)外包領(lǐng)域的多種經(jīng)典理論與研究成果,為整個(gè)論文的研究奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ).2.系統(tǒng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)組織中業(yè)務(wù)外包的目標(biāo)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)外包運(yùn)作模式研究,從內(nèi)部、外包的驅(qū)動(dòng)因素出發(fā),分析了網(wǎng)絡(luò)組織中業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì),提出了業(yè)務(wù)外包的運(yùn)作模式.研究了生產(chǎn)外包、銷售外包、研發(fā)外包、管理外包等典型
2、外包類型及其特征.3.提出了網(wǎng)絡(luò)組織中供應(yīng)商評(píng)估的總體框架,系統(tǒng)研究并構(gòu)建了質(zhì)量系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、設(shè)計(jì)技術(shù)等八個(gè)方面指標(biāo)體系的評(píng)估模型集,并提出了面向供應(yīng)商評(píng)估和持續(xù)改善的實(shí)施流程.4.在網(wǎng)絡(luò)組織中供應(yīng)商評(píng)估的總體框架與指標(biāo)體系的指導(dǎo)下,開(kāi)展了相關(guān)的能力分析與計(jì)算模型的研究,建立了綜合評(píng)價(jià)模型.結(jié)合具體評(píng)估案例,給相關(guān)研究人員提供了理論和實(shí)踐的參考.5.基于上述理論研究,開(kāi)展了多供應(yīng)商評(píng)價(jià)的應(yīng)用研究,同時(shí)分析了國(guó)內(nèi)企業(yè)以O(shè)EM方式參與國(guó)際
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