工業(yè)設(shè)計方案評估者視角差異研究.pdf

1、近年來，產(chǎn)品功能、技術(shù)及質(zhì)量的日益趨同，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象變得嚴重，企業(yè)在市場競爭中的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢越來越難發(fā)揮，而市場對企業(yè)產(chǎn)品的要求卻始終在提高，競爭仍然在加劇。產(chǎn)品市場的環(huán)境正日益嚴峻，企業(yè)為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，便競相著力培養(yǎng)自身獨有的核心競爭力。另外工業(yè)設(shè)計在進入企業(yè)后，它發(fā)揮出來強大的創(chuàng)新力和潛力被越來越多的企業(yè)所認知，并且逐步在成為企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的核心競爭力。
　　 隨著企業(yè)和工業(yè)設(shè)計合作的頻繁和深入，其過程中的一些問題開始

2、顯現(xiàn)，如合作中往往會出現(xiàn)各種意見分歧和沖突，影響合作的正常進程，特別在對設(shè)計方案做下一步方向評估決策時，由于各方評估者的評估視角差異，使得此時各方之間的意見沖突最為激烈。通常，在評估決策出現(xiàn)意見分歧和沖突時企業(yè)項目管理者會利用一般的管理手段進行平息，這種方法能解決表面的問題但不能從根本上消除分歧和沖突。評估過程中生成分歧和沖突的原因比較復(fù)雜，各方評估者自定標準的不同，以及他們心理因素的差異都可能是問題產(chǎn)生的原因，簡單的組織管理手段無法觸

3、及心理的層面以來將其消除。
　　 針對以上這些問題，本論文嘗試從設(shè)計藝術(shù)社會心理學(xué)的角度，來審視探究雙方評估者的心理特征，以此發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生分歧和沖突問題的根源從而將其緩減或者轉(zhuǎn)化成有利于團隊合作互動的促進因素。論文以長沙三一重工企業(yè)方案評估過程為案例，通過觀察在設(shè)計評估環(huán)境中各方評估者的行為表現(xiàn)，運用設(shè)計藝術(shù)社會心理學(xué)的理論，客觀地分析他們行為表現(xiàn)背后真實的心理狀態(tài)及特征，并對不同專業(yè)領(lǐng)域的評估者的心理特征進行對比總結(jié)從而找出分歧沖