產(chǎn)品設計中的用戶體驗層次研究.pdf

1、消費者的訴求隨著社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展而不斷地發(fā)生著變化。體驗經(jīng)濟的到來使得人們現(xiàn)今期望通過個性化的消費來實現(xiàn)自我，這種個性化的消費可以被看作是個人的體驗的滿足。之所以稱之為體驗，是因為人們這種消費的過程已經(jīng)不是以往的那種單向的接受產(chǎn)品的過程，而是一個用戶與產(chǎn)品之間互動的過程。
　　 體驗設計是將消費者的參與融入到設計中，是企業(yè)把服務作為舞臺，產(chǎn)品作為道具，環(huán)境作為布景，使消費者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗過程。
　　

2、產(chǎn)品通過設計語言與用戶進行交流，從產(chǎn)品造型、色彩、材質(zhì)、表面處理到各種細節(jié)。同時也包括產(chǎn)品有何功能，產(chǎn)品可以做什么，以及如何做到，它如何操作，它聽起來怎么樣，它的格調(diào)和品位如何等等，這些都屬于用戶體驗的內(nèi)容。
　　 應用于產(chǎn)品設計中的用戶體驗相關(guān)學科主要包括：認知心理學、人機工程學、可用性學科、易用性學科、社會學、統(tǒng)計學等。本文應用認知心理學中的人類信息處理模型，對產(chǎn)品設計中的用戶體驗的科學性進行了闡述。
　　 從用戶接

3、觸到產(chǎn)品，開始使用產(chǎn)品到產(chǎn)生情感的過程出發(fā)，本文將應用于產(chǎn)品設計中的用戶體驗分為感官、行為和情感這三個層次，分析和研究了基于這三個層次用戶體驗的產(chǎn)品設計的方向，總結(jié)和歸納了基于這三個層次用戶體驗的產(chǎn)品設計的原則，并提出了產(chǎn)品設計中的用戶體驗對于設計師的要求，以及對于企業(yè)的重大意義。
　　 對于設計師來說，更好地理解用戶體驗才可以使自己更好地從用戶的角度出發(fā)去做設計，設計出真正滿足用戶的需求的產(chǎn)品。這包括對形式美感和色彩應用的理解